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Apéro

1094 mots 5 pages
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|Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) |
|Nom et prénom du candidat : HOUSSIERE Carine |N° d’inscription : |
|Intitulé de la situation de communication : | Vécue |Fiche de situation de communication n° : 1 |
|La relance client |Observée | |

|Identification |
|Raison sociale : SAS ORTEC ENVIRONNEMENT |Secteur d’activité : Assainissement, maintenance de l’environnement |
|Tâches du référentiel concernées : |
|Communication orale interpersonnelle |
|Accueil en face à face |
|Accueil au téléphone |
|Communication orale de groupe |
|Accueil oral via les médias d’information

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  • Apéro
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    Enchantée, je me permet de vous contacter afin de vous présenter brièvement les solutions que peut vous apporter notre agence. Nous sommes une nouvelle agence de relations presse et publiques, spécialisée dans votre secteur, les loisirs et jeux. J’ai remarqué qu’à votre dernière campagne de communication, que je trouve d’ailleurs réussie, vous n’aviez pas mis en place des opérations de relations presse assez poussées. Nous avons auparavant effectué une action similaire pour l’un de nos clients.….

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  • Aaaazer
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    Souvenir d’enfance : (Espagne), un dimanche de l’été 2008. Il fait très chaud et j’ai faim. Assis sur un banc d’un vert délavé qui est situé en face de cette station d’essence assez vielle, je guette le moindre mouvement dans le restaurant d’en face qui s’appelle « Chez Pablo ». Je peux lire d’ici qu’ils servent, des calamars à la plancha. Mais ici, dans ce pays aux couleurs contrastées, on ne déjeune pas avant 14 heures.….

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  • Aeazeaz
    913 mots | 4 pages

    L'explosion fait détacher des éclats du « corps » de l'obus, une épaisse gangue d'acier contenant un type d'explosif nouveau (la mélinite, inventée au cours de années 1880) mis à feu par un détonateur fixé à une fusée d'aluminium elle-même visée au sommet de l'obus. La violence de l'explosion (sans commune mesure avec celle que produisaient encore les poudres noires encore en usage en 1870-1871 a déchiré l'acier de la coque en projetant ses différentes parties petites et grandes, dans toutes les directions. Mais en nombre plus important en avant du point d'impact, là où le mur d'acier instantanément dressé se faisait plus dense, plus meurtrier aussi. Pour autant, l'explosion d'un obus était si violent qu'elle pouvait tuer sans qu'aucun éclat n'ait pénétré le corps. Si ces effets de souffle ont constitué une nouveauté de la Grande Guerre (ils sont liés à la violent des explosions induite par les poudre sans fumée, là où le « vent du boulet » au temps de la poudre noire provoque surtout un choc d'ordre essentielle psychique)….

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  • Azertup
    784 mots | 4 pages

    La structure d’un script d’appel sortant L introduction La prise de contact : identification du client La présentation : je me présente avec mon prénom et mon nom ainsi que le nom de la société que je représente. Présentation de l objet de l appel :….

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  • Apic
    448 mots | 2 pages

    • Avant d’épandre, prévenir les apiculteurs des environs afin qu’ils mettent leurs colonies à l’abri. Communiquer avec l’apiculteur provincial au 1 888 466-2372 pour obtenir la liste des apiculteurs voisins. • Ne pas pulvériser d’insecticides sur des cultures en fleurs fréquentées par des abeilles.….

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  • Arasse
    493 mots | 2 pages

    Fiche Arasse – On n’y voit rien, « L’œil du Maitre » L’auteur : 1944-2003. Historien de l'art français, spécialiste de la Renaissance et de l'art italien. Normalien, agrégé de lettres classiques, enseignant.….

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  • Autrui
    1110 mots | 5 pages

    La pesée : 1. Lieu : Dans la chambre de madame S., dans le service de rhumatologie de l’hôpital Henri Mondor. 2. Situations ou activités vues ou réalisées :….

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    RAPPORT DE STAGE Du 13 au 17 décembre 2010 Société Civile Professionnelle d’Avocats Maître Ameilhaud A.A Claude Maître Aries Jean-François Maître Berranger LoÏc Maître Burtin-Pascal Isabelle Maître Senmartin Jean-Claude Rédigé par : Kadri Charles SOMMAIRE I° INTRODUCTION II° PRESENTATION DE L’ENTREPRISE - Présentation - Historique - Situation géographique - Fonctionnement - Le personnel - Organigramme de la société III° EVALUATION PERSONNELLE - Journal de bord - Plan - Photos IV° LE METIER OBSERVE V° CONCLUSION VI° REMERCIMENTS INTRODUCTION Je m’appelle Charles Kadri, j’ai 14 ans et je suis au collège Du Val D’Arros à Tournay.….

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    AUTRUI * DROLE DE MOT ! « Autrui » partage avec Dieu cet incroyable privilège de n’avoir pas d’article et, à la différence de Dieu, il n’est pas un nom propre. Personne ne s’appelle Autrui et l’autrui n’existe pas. A la différence de Dieu, « autrui » n’est pas « quelqu‘un » en particulier ; on ne dira pas : « A propos je viens de rencontrer autrui dans la rue.….

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