Aqua-Serive inc.
Identification du problème principal
Le problème le plus marquant dans cette situation est que Lise Durocher doit instaurer un programme qui permettra de mettre en place et de réaliser des objectifs pour l’entreprise Aqua-Service pour que celle-ci maintienne son taux de croissance des années précédentes.
Problèmes secondaires
Plusieurs problèmes découlent du problème principal. Premièrement, Lise manque de temps pour mettre ce programme en place. Ce sera difficile pour elle de motiver les employés pour changer leur façon de penser.
Analyse des faits
Lise s’est fait engager pour l’entreprise d’Aqua-Service pour instaurer un système d’objectifs pour les employés. Elle a environ 45 ans et elle a commencé à travailler dans ce domaine il y a 20 ans. Yvon Bordua est le président et l’actionnaire principal de cette société.
Identification et évaluation des options
Pour régler le problème de Lise, j’ai trouvé deux options possibles. Premièrement, Lise peut déterminer les objectifs sans plans.
Avantages
Désavantages
-Lise aura moins de préparation à faire.
-Les employés vont maintenant avoir des objectifs à se fixer pour mieux travailler.
-Sans plan, plusieurs obstacles inattendus peuvent survenir sans y avoir pensé.
-On ne peut pas évaluer le fonctionnement à la fin.
-Manque de participation des employés.
Lise a aussi comme option de déterminer les objectifs avec un plan.
Avantages
Désavantages
-Plus de chances que le plan fonctionne et les employés seront mieux préparé à changer.
-Les objectifs seront mieux atteints.
-On peut évaluer les gestionnaires.
-Beaucoup de préparation pour Lise.
-Demande beaucoup de temps.
Mise en œuvre
Pour bien régler e problème, je recommande à Lise de créer des objectifs avec un plan. De cette manière, tous les employés dans l’entreprise d’Aqua-Service seront beaucoup mieux préparés et l’intégration de nouveaux objectifs a beaucoup plus de chances de bien fonctionner. Pour bien réussir le