Argumentaire

324 mots 2 pages
ARGUMENTAIRE PROSPECTION PHYSIQUE
• Historique

• Présentation de l’entreprise : entreprise recénte créateur philippe boulat spécialisation ergonomie

• Phase de découverte :
- Quel type de mobilier vous intéresse ?
- Pour quelle date souhaitez-vous que vos projets soient aboutis ?
- Fonctionnez-vous avec un fournisseur en particulier ?
- Portez-vous un intérêt à l’écologie des produits que vous achetez ?
- Sollicitez-vous l’ergonomie du poste de travail ?

• Reformulation

• Argumentation :

- Spécialisé ergonomie poste de travail + diminution troubles muscullo-squelettiques (mal de dos)  rentabilité + conditions de travail
- Proposition de prêt de siege
- Produits 100% recyclable
- Produits garantie 5 ans
- Création de vos plans en 2D ou 3D, avec les dimensions de votre pièce afin d’aménager au mieux votre environnement gratuitement

• Objections :
- Produit trop chère ?
 C’est justement ce qui nous différencie de la concurrence car nous vendons des produits de qualité supérieure, étant donné que nous sommes spécialisés dans l’ergonomie du poste de travail. De plus, nous avons un service après-vente irréprochable qui assure d’une part la gratuité d’une éventuelle réparation et d’autre part un suivi client régulier.
 Produits vendus franco monté. Tout est compris dans le prix
- Ergonomie efficace ?
 Des statistiques ont montrés que le bien-être produit par le système ergonomique à améliorer l’efficacité des salariés français, notamment en évitant les troubles musculo-squelettiques mais aussi en améliorant le confort du mobilier. L’ergonomie joue alors sur la rentabilité de vos salariés.

• Suivi Client :
 Si prêt d’un siège. Donc je vous propose de vous rencontrez jeudi prochain afin de vous apportez le siège et de vous le régler afin d’optimiser votre poste de travail.
Préférez vous que je vous rencontre le matin ou l’après-midi ? + faire DEVIS
 Si achat direct. Je vous remercie d’avoir sollicité nos produits. + faire

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