Assistance contrôle qualité

3030 mots 13 pages
Rapport de Stage

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Introduction :

J’ai effectué mon stage durant la période du 30 juin 2008 au 29 août 2008 (soit une durée de 9 semaines) au sein de l’entreprise Le Comptoir des Langues dont les locaux sont situés au 12, rue de Madrid dans le huitième arrondissement de Paris. Cette société est un organisme de formation aux langues étrangères fondée il y a 22 ans et qui n’a cessé d’accroître ses activités et sa renommée. Mes démarches pour trouver une entreprise d’accueil m’ont conduite à consulter différents sites regroupant des propositions de stage faites par les entreprises. À la lecture de l’annonce publiée par le Comptoir des Langues sur le site www.iquesta.com, j’ai immédiatement été attirée par les compétences que le poste requerrait, par la multiplicité des tâches à effectuer, ainsi que par le secteur au sein duquel la société exerce son activité. De par ma curiosité à vouloir découvrir ce secteur d’activité et mon souhait de concrétiser mon projet professionnel, il m’a semblé opportun de postuler au sein de cet organisme. Mes impressions n’ont été que renforcées lors de mon entretien avec l’assistante de direction ce qui m’a amené à accepter cette offre sans hésitations. J’ai donc été accueillie avec une grande amabilité dans cette société au sein de son service qualité et recrutement pour y accomplir différentes missions essentiellement d’ordre commercial, marketing et administrative qui m’ont toutes permises de mettre en pratique mes connaissances théoriques assimilées au cours de mes années de formation en licence, et, de développer à la fois mes compétences professionnels et ma capacité d’adaptation sur le terrain.

Première partie :
Présentation de l’entreprise

I. L’historique A. Un concept innovant En 1986 par Madame et Monsieur Courcenet créent Cybele Langues, qui deviendra en 1995 Le Comptoir Des Langues (CDL). Cette société s’impose très vite sur le marché de la formation en langues étrangères en

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