Assistant chef de rayon
ASISTANT CHEF DE RAYON Commerce et distribution
BP MF 20
Gérer Animer Vendre Formateur JP
LE MARCHE Définition A l'origine, le mercator ("marché" en latin) désigne un lieu d'échange. Aujourd'hui, un marché existe si plusieurs éléments sont réunis : Un besoin clairement exprimé ; Une demande pour satisfaire un besoin ; Une offre correspondant à ce besoin ; Un prix correspondant à la valeur d'échange du besoin.
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Les composantes du marché 1. La demande : représentée par plusieurs intervenants L'acheteur Le consommateur Il effectue les achats Il utilise le produit ou le service acheté. On distingue : Le non‐consommateur relatif : il n'achète pas le produit actuellement ma susceptible de l'acheter un jour. Le non‐consommateur absolu : il n'achète jamais le produit. Il a une compétence pour influencer le consommateur dans l'acte d' (esthéticienne) Il influence par sa notoriété (star, mannequin, sportifs…)
Le prescripteur Le guide ou leader d'opinion
2. L'offre : • Les producteurs : fabriquent le produit. • Les distributeurs : intermédiaires entre fabriquant et consommateurs; Ils sont représentés par la grande distribution, le commerce traditionnel, la vente directe, la vente à distance.
Les types de marché Marché Actuel Potentiel Caractéristiques Marché d'entreprise + marché des concurrents Marché actuel de l'entreprise + non‐consommateurs relatifs
Le marché et son environnement : Plusieurs types d'environnement influencent le marché, ils peuvent être source d'opportunités mais aussi de menaces.
Commerce et Distribution
Le calcul de la part de marché Exemple Méthode
Trois entreprises de vente de VT Etape 1 : calcul du total du CA : 45 000 + 34 000 + 7 000 = 86 000 86 000€ partagent le marché sur la ville. Etape 2 : calcul de la part de marché :