Résumé:
Francine Bertrand occupe un poste d'assistante des ventes au sein d'une grande entreprise spécialisée dans le Dessin Assisté par Ordinateur (DAO).
Son rôle est à la fois administratif et commercial.
Cette étude analyse ce poste.

1. Introduction au cas et problématique
2. Analyse de fonction classique: Assistante des ventes
3. Analyse de fonction du poste de Francine Bertrand
4. Conclusion
Extrait du document:
Tout d'abord définissons l'analyse de fonction. Cette procédure utilise une méthode appropriée pour la collecte systématique de fait précis concernant un emploi étudié à une période donnée, permettant ainsi de tracer le profil de cet emploi avec toutes les composantes, c'est-à-dire sa description et le profil du titulaire. Ainsi cela vise à répondre à trois principales questions : Pourquoi ? Quoi ? Comment ?
Les méthodes les plus souvent utilisées pour réaliser cette analyse sont l'observation, l'entretien, le questionnaire et la méthode des incidents critiques.
Résumé
Francine Bertrand occupe un poste d'assistante des ventes au sein d'une grande entreprise spécialisée dans le Dessin Assisté par Ordinateur (DAO). Son rôle est à la fois administratif et commercial. Cette étude analyse ce poste. 1. Introduction au cas et problématique 2. Analyse de fonction classique: Assistante des ventes 3. Analyse de fonction du poste de Francine Bertrand 4. Conclusion

Extrait du document
Tout d'abord définissons l'analyse de fonction. Cette procédure utilise une méthode appropriée pour la collecte systématique de fait précis concernant un emploi étudié à une période donnée, permettant ainsi de tracer le profil de cet emploi avec toutes les composantes, c'est-à-dire sa description et le profil du titulaire. Ainsi cela vise à répondre à trois principales questions : Pourquoi ? Quoi ? Comment ? Les méthodes les plus souvent utilisées pour réaliser cette analyse sont l'observation, l'entretien, le questionnaire et la méthode des incidents