Audit financier
Section I - la qualité un impératif pour l'entreprise 3
1/ Le concept qualité 3
2 / L’évolution de la qualité 3
3 / La notion d’assurance de la qualité 4
Section II - l’Audit qualité 6 1 / Définition 6 2 / Analyse sémantique de la définition normalisée de l’Audit Qualité 7 3 / Les objectifs de l'audit qualité 7 4 / Analyses et Typologies des Audits- qualité 8
Section III - Le déroulement de l'audit qualité 11 1/ La méthodologie de l'Audit Qualité en fonction du champ d'application 11 2- La méthodologie de l'Audit Qualité en fonction du référentiel 12
Section IV- Normalisation et certification : une exigence pour la performance de l’entreprise
1/ La normalisation :………………………………………………..15
2 / La certification:…………………………………………………..16
CONCLUSION GENERALE 17
BIBLIOGRAPHIE 18
INTRODUCTION GENERALE :
Dans le contexte économique actuel caractérisé par la libération du commerce et la mondialisation des marchés, la qualité est passée de choix possible en impératif vital de compétitivité, de pérennité et de développement pour l’entreprise .C’est l’outil fondamental lui permettant de s’assurer durablement un avantage par rapport à ses rivales, et à répondre aux attentes des clients.
La maîtrise des démarches qualité doit être menée en tant que système et doit s’accompagner d’une capacité de développement d’innovation et d’une meilleure organisation.
Cependant, la maîtrise des démarches n’est pas facile, elle exige une grande rigueur dans l’application des méthodes et la mise en œuvre de façon efficace des dispositions préétablies et référentiels adaptés, qui régissent le système qualité adopté. Ce qui nécessite un examen méthodique et indépendant pour déterminer si les activités et les résultats relatifs à la qualité satisfont à ces dispositions et référentiels adoptés.
"C’est le rôle de l’audit qualité qui exige l’existence de plusieurs conditions