Audit interne voyages auchan
Karina Salhi
Delphine Prigent
Laetitia Frey Cours Marketing Managérial
Céline Haspala Dirigé par M. Bounafaa, IEFT
Domitille Bruge
Introduction
Enregistrée au registre du commerce sous le nom de Mondial Travel Voyages Auchan, voyageauchan.com est une S.A.R.L à capital variable dirigée actuellement par Monsieur Frédéric Sainte Marie.
Cette filiale de Auchan France est à la fois un Tour Opérateur et un distributeur de grande distribution, ce qui la différencie des autres acteurs du tourisme qu’ils soient généralistes ou spécialistes.
Voyages Auchan, présents dans 7 de ses grandes surfaces en France par ses agences mais aussi sur Internet par son site « www.voyagesauchan.com » est avant tout un distributeur même si il est pour environ 20% de son stock de produits un producteur.
En effet, Voyagesauchan.com propose une sélection de voyages conçus par son équipe de production, ces produits sont de la propre production Auchan, mais il propose aussi des produits négociés et achetés par l’équipe de production auprès de voyagistes reconnus (Marmara, Asia, Kuoni, Jet Tours, Marsans, Costa Croisières, Fram, Bennett, Look voyages, Accor Thalassa, etc.) pour un gage de qualité maximum et pour assurer un maximum de ventes. Voyages Auchan est donc à la fois distributeur et producteur.
Voyagesauchan.com vend une gamme de produits à la fois large et profonde, que ce soient des produits France (location, mobile-home, camping, hôtel), des circuits, des séjours, des croisières, des locations, des week-ends, des produits bien-être, des vols secs, des hôtels, des locations de voitures, et des cartes cadeaux.
Il propose des offres à des tarifs très concurrentiels grâce à un volume important de ventes. Son objectif principal est donc