audit interne

Pages: 4 (850 mots) Publié le: 22 juillet 2014

I) OBJET/DOMAINE D’APPLICATION

Principe : les audits sont des outils importants pour établir, maintenir et améliorer la qualité. Ils permettent d’évaluer l’application, la conformité et laperformance du système qualité.

L’audit interne vise à établir périodiquement un état des lieux d’un secteur prédéfini de l’entreprise au niveau qualité.

Lors de cet audit, les éléments suivantssont vérifiés :
L’adéquation des méthodes de travail et de l’organisation vis-à-vis du référentiel qualité et de la politique qualité
Le respect des règles établies (discipline opérationnelle)
Laconformité des résultats

Cette procédure présente le programme d’audits internes mis en place dans l’entreprise.

Elle décrit comment sont formés les auditeurs internes, comment sont planifiés etcomment se déroulent les audits internes, et comment sont exploités et suivis les résultats de ces audits.

II) REFERENCES

Exigence de la norme ISO 9001 relative à l’Audit interne.

III)RESPONSABILITES ET RESSOURCES

Le programme des audits internes est sous la responsabilité de l’Animateur Qualité (pilote).

Pour réaliser les audits internes, il dispose des ressources suivantes :
Desauditeurs internes qualifiés
Des prestataires extérieurs agréés

Qualification des auditeurs internes
L’auditeur interne est formé par l’Animateur Qualité sur :
Les principes de l’améliorationcontinue
Les principes de l’audit
La mise en pratique dans l’entreprise au travers de la présente procédure

L’auditeur interne doit réaliser un audit interne en doublon avec l’Animateur Qualitépour être qualifié.
L’auditeur interne perd sa qualification s’il passe 3 ans sans réaliser d’audit.

Agrément des prestataires extérieurs :
L’Animateur Qualité vérifie que le prestataire a unequalification d’auditeur ICA (ou IRCA) ou a suivi une formation à l’audit selon la norme ISO19011 « Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management »
et a une pratique régulière de l’audit...
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