Plan Général :

Introduction (1 page Johan)

• Présentation de l’organisation : => Organigramme => Organisation s’inspirer peut être de la réalité (Ministère du Développement Social) =>Division 5 : Ministère du Développement Social =>Activité Direction Générale A: prestation de services du Ministère du Développement Social

• Situation Actuelle : situation + sentiment personnel des personnages au départ

Problématique :

Quel est le problème organisationnel et relationnel dans la Division 5? Et comment le résoudre?

Plan :

1. Diagnostic de la situation

1. Les difficultés rencontrées (symptômes) (Hoai = 3 pages)

1. Conflit interne : il faut un certain temps de tension pour arriver à une situation de conflit interne

1. Insuffisance d’échange d’information 2. théorie de Herzberg • Faible motivation de travail • Insatisfaction

2. Difficultés des allocations des ressources humaines : Brian ne sait pas comment ré-agencer sa division

2. Les causes (William = 3 pages)

1. Le leadership

1. Francis Arsenault 2. Marielle Dubois 3. Brian Evitch : pas assez de soutien de la candidature de Marielle lors du choix du comité de sélection. Il regrette ensuite de ne pas l’avoir soutenu davantage

2. Le processus de sélection du centre d’évaluation : o Le comité ne discute pas avec les autres membres de l’équipe qui pourrait avoir une influence sur le choix de la candidature. o la non-reconnaissance du travail réalisé par Marielle Dubois

2. Les possibilités des pistes d’actions (avantages/désavantages) (Thy = 3 pages) 1. Piste d’action 1 2. Piste d’action 2 3. Piste d’action 3

Conclusion : (1 page = William)

⇨ Choix de la prise de décision : piste 3 ⇨ La