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Audit interne

Date :20/10/2009

Processus SMQ et AMELIORATION

Rapport d'audit interne du processus
SMQ &
AMELIORATION

Date de l'audit : 20/10/09
Processus audité(s) : Système management qualité et Amélioration
Site audité : Nancy
Référentiel(s) : ISO 9001 : 2008
Équipe d'audit : Christelle SANDERS (Responsable qualité déléguée)

Audit interne

Date :20/10/2009

Processus SMQ et AMELIORATION

Table des matières
1Compte-rendu pour la Direction.................................................................................................3
2Définition des constats d'audit..................................................................................................4
3Référentiel documentaire..........................................................................................................4
4Synthèse de l'audit....................................................................................................................5
5Suivi de l'amélioration continue.................................................................................................7

Ce rapport a été présenté et validé par :
Nom :

Florence DAGUET

Fonction :

Responsable qualité

Audit interne

Date :20/10/2009

Processus SMQ et AMELIORATION

1 Compte-rendu pour la Direction
Conclusion
Cet audit a permis de vérifier l'entretien et l'efficacité du système de management de la qualité de l'INFOMA concernant :
- l'amélioration et sa gestion en terme de mise à jour, d'analyse et d'efficacité et donc de conformité aux exigences de la norme. Efficacité du système et amélioration continue
La prise en compte des constats des audits précédents et la mise en place d'actions correctives et curatives ont permis l'amélioration du système.
L'efficacité de celui-ci est à ce jour satisfaisante et la boucle d'amélioration est bien en place.

Domaines requérant l'attention de la Direction
Néant.

Audit interne

Date :20/10/2009

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