auto hall

Pages: 22 (5395 mots) Publié le: 3 octobre 2014
Université Hassan 1er
Ecole Supérieure de Technologie
Berrechid

Rapport de stage d’initiation

Effectué par:

Encadré par:

BOUASSABA Soukaina

HARRAKI Mohamed

Option:

Période de stage:

Gestion Logistique et Transport

Du 17/07/2012
Au 17/08/2012

Année Universitaire: 2011/2012

SOMMAIRE
DEDICACES
REMERCIEMENTS
INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………........1

PREMIERE PARTIE : Auto Hall et son secteur d'activité
I.

Présentation de la société Auto Hall
1. Fiche d’identité………………………………………………………………………3
2. Historique……………………………………………………………………………..4
3. Filiales…………………………………………………………………………………..7
4. L'organigramme de la succursale d'El Jadida………..………………….11

II.

Les responsabilités liées au sein de la succursale El Jadida
1. La cellule de gestion…………………………………………………………….12
2. Le service aprèsvente……………………………………………...………..….13
3. Le service commercial………………………………………………………..…15

DEUXIEME PARTIE : Gestion de stock pièce de rechange(PR)
III.

Procédure Gestion de stocks pièces de rechange
1.
2.
3.
4.
5.

IV.

Logigramme de procédure gestion de stocks PR……………………18
L'objet………………………………………………………………………………..19
Domaine d'application….……………………………………………….……19
Les références………………………………………………………………….…19
Lesprincipales étapes de la procédure gestion de stocks PR….19

Les Taches Effectuées.

CONCLUSION………………………………………………………………………….…………...31
ANNEXES……………………………………………………………………………….…………...…32
BIBLIOGRAPHIE.......……………………………………………………………………………..42

DEDICACES

Je tiens très fort à dédier ce travail à toute ma famille, et spécialement à mes
parents et qui n'ont pas cessé de m'orienter et de meconseiller pour que je prenne le bon
chemin.
Je tiens à le dédier aussi à toute l'équipe pédagogique de l'Ecole Supérieure de
Technologie et les intervenants professionnels responsables de la formation Gestion
Logistique et Transport.
Et finalement, je ne serai que fière d'exprimer ma gratitude envers mes amis et a
toutes les personnes qui nous ont prodigué des encouragements et des soutiens durantcette formation.

REMERCIEMENTS

Je remercie monsieur ATMANI Bardane le directeur de la succursale Auto Hall
d'El Jadida, pour l'acceptation de ma demande, madame El HASSI Fatima Zohra, le
responsable de la cellule de la gestion, qui m'a donné des notions avec des exemplaires
sur les factures de vente des voitures, monsieur AMIRI Hassan le responsable du
service après vente, il m'asouvent encouragé et il m'a poussé à découvrir ce domaine, et
le responsable commercial monsieur BELASLA, qui m'a suggéré de passer le stage
dans cette entreprise.
Par ailleurs, je tiens à remercier mon encadrant monsieur HARRAKI Mohamed
chef magasinier, et son assistant monsieur ZAIMI Mohamed, pour ses conseils et
leurs confiance.
Je tiens aussi à adresser mes remerciements à tous les personnelsde la succursale
qui m’ont beaucoup aidé durant ses remarques, critiques et suggestions avec la
gentillesse et la sympathie.
Je souhaite sincèrement, à toute l’équipe, une bonne continuation dans le cadre de
leur travail et la réussite professionnelle.

INTRODUCTION
A l’occasion de ma formation en première année Gestion Logistique et Transport,
dans l'Ecole Supérieure de Technologie, j'aichoisi d'effectuer mon stage au sien de la
société AUTO HALL spécialisée dans la distribution des matériels roulants et dans les
métiers d’assemblage industriel, précisément au magasin des pièces de rechange pour
bien comprendre la méthode gestion des stocks, le travail sur le système de gestion
informatisé ainsi que la procédure d'achat.
La raison derrière mon choix c'est la relation entrema formation et les activités de
cette entreprise qui ont riche en termes de logistique. Où il s'agit des ressources humaines
a y ont des compétences en logistique, en gestion des stocks, et des moyens logistique et
de manutention.
Ce travail consiste à faire une brève présentation de la société en...
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