AXA

Pages: 51 (13630 mots) Publié le: 27 mars 2015
INTRODUCTION
Le groupe AXA ASSSURANCE est réputé pour être un des leaders mondial dans le domaine des assurances et de la protection financière. Ce groupe est notamment présent un peu partout dans le monde et renforce considérablement sa position au Maroc sous le nom d’AXA ASSURANCE MAROC. AXA Assurance Maroc est née de la fusion entre AXA Al Amane et la compagnie africaine d’assurances et seplace en seconde position sur le marché marocain des assurances. Portée par la performance des produits financiers et un environnement constamment en évolution, la production de ce secteur ne cesse de prendre de l’ampleur au Maroc, ce qui suscite de plus en plus l’intérêt des investisseurs nationaux et étrangers. Nous constatons également que le marché marocain est le deuxième d’Afrique, aprèscelui d’Afrique du sud, ce qui démontre que c’est un marché à fort potentiel. Ces facteurs d’évolution et d’amélioration ont orienté mon choix vers l’Agence MIMOUN ASSURANCE à Meknès une agence parmi les agences d’AXA Assurance Maroc pour mon stage. Bien que le stage n’occupe qu’un temps limité, il demeure d’une grande importance il a pour objectif l’enrichissement des connaissances et lastimulation des idées personnelles afin de les élaborer dans le sens du travail. Ce stage contribuera à optimiser mes compétences dans le monde professionnel, prendre conscience de mes facultés d’adaptation, développer la notion d’esprit d’équipe et mettre en pratique mes connaissances acquises au cours de mes études. Ce rapport établit une synthèse de toutes les tâches effectuées durant ce stage etles enseignements donnés par les employés de cette agence.
Ainsi, hormis l'introduction et la conclusion, ce présent rapport comprend cinq chapitres : le premier fait une généralité sur l’entreprise d’AXA assurance Maroc, puis le deuxième chapitre, explique l’organisation de cette agence à travers ses opérations et ses produits et les services, et le troisième chapitre qui présente Métier .etun quatrième chapitre qui présent le déroulement du stage. Avant que le dernier chapitre présente mes impressions sur mon stage et sur l’agence.

GENERALITE SUR L’ENTREPRISE
I. APPROCHE HISTORIQUE :
1. SURVOL HISTORIQUE DE LA NOTION D'ASSURANCE :
Pour mieux comprendre et élucider le concept d'Assurance, nous nous trouvons dans l'obligeance de faire une remontée ou un retour aux origines de ceterme, devenu de nos jours familier et itératif. La notion d'Assurance trouve son principe dans l'esprit de solidarité et l'instinct d'association caractérisant le groupement humain, et ce, depuis l'ère primitive, avec la crainte du feu et avec la lutte contre tout danger perpétuel. On rencontre cette lutte à travers tous les âges, de l'Antiquité, au Moyen-Age et jusqu'à nos jours.
A. L'Assurancedans l'Antiquité : L'idée d'Assurance est aussi vieille que l'histoire, car cette solidarité caractérisant les groupements primitifs n'est autre qu'une forme d'Assurance, de plus, des recherches ont révélé l'existence de l'Assurance bien avant, au cours de milliers d'années avant Jésus Christ; nous nous limiterons aux exemples suivants :- 4500 ans av. J/C : Caisse d'entre-aide de tailleurs depierres égyptiens.- 2250 ans av. J/C : Contrat en faveur de transporteurs.- A Rome, existence d'association de légionnaires.
B. L'Assurance au Moyen-Age : Dans cette tranche d'histoire, on assiste à l'évolution de la notion d'Assurance, et ce, par le biais du commerce par voie maritime. Sauf que durant cette période, les assureurs étaient appelés "Prêteurs" et l'opération était dite "Prêt à la grosseaventure" ou plus couramment "Prêt à la grosse ".Face aux nouveaux risques nés de la navigation maritime, les navigateurs se regroupèrent en association et décidèrent de garantir en cas de perte du navire, sa valeur et celle des marchandises transportées moyennant le paiement d'une somme payée en avance par le propriétaire du navire. Cette pratique généralisée conduira à l'Assurance maritime dont...
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