Ayoub

3459 mots 14 pages
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Département :
-Technicien spécialisé
En financier comptable
Niveau : 2eme Année

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HASSAN 1er
CF: 010.06
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En financier comptable
Niveau : 2eme Année

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L’institut Libre des Etudes Informatique Et Commerciale (ILEIC) | | Royaume Du MarocMinistère De L’Emploi etDe la Formation ProfessionnelleDépartement de la formation professionnelle |

Rapport de stage
Rapport de stage

Groupe Ileic Année Universitaire 2012/2013 Réalisé par : Encadré par :
Ayoub Mrabat Bokend abdellah

Introduction
Le marché bancaire évolue. Les différents acteurs du secteur déploient tous les moyens pour conquérir de nouvelles parts de marché et fidéliser leur clientèle. La concurrence est de mise. Cela fait des années que le secteur bancaire s'est déployé pour s'organiser face à une clientèle de plus en plus consciente de ses besoins.
Apres une période ou l'ensemble des banques se sont concentrées sur les engagements envers les entreprises, les particuliers recouvrent au fur et à mesure la place qu'ils méritent sur le marché. Dans cette nouvelle logique, c'est tout le concept de marketing de la banque qui change.
En effet, en qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui

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