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Bac pro esthétique

6211 mots 25 pages
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DOSSIER DE VENTE

Lycée professionnel Aïzpurdi Terminale BAC PRO esthétique, cosmétique et parfumerie
2011-2012
Sommaire.

Partie 1. Présentation du cadre général de l’entreprise.
-Fiche d’identité de l’entreprise.
-Environnement humain.
-Environnement juridique et social.
-Outils de communication/matériel cabine.
-Environnement commercial.
-Le concept et la culture d’entreprise.
Partie 2. Analyses détaillées d’activités en entreprise.
-Accueil et suivi de clientèle. -Action de promotion d'un produit (ou d'un service)
Partie 3. Les acquis consécutifs à la réalisation d'autres tâches.
-La situation professionnelle
-Apprentissages nouveaux
-Analyse personnelle
Partie 4. Comptes rendus d'activité.
Partie 5. Conclusion.
Partie 6. Annexes.
Partie 7. Attestations de stage liées à chaque PFMP.
1.Présentation du cadre général de l'entreprise.

Fiche d’identité de l’entreprise.

Nom:
Responsable:
Nombre d'employées:
Téléphone:
Fax:
Adresse: Centre commercial 40100 Dax
Activité principale: Vente
Activité secondaire: Institut de beauté
Historique: La création du réseau Beauty Success s'est fait en 1973 et à été lancé en 1995 depuis elle compte 268 implantations.
Plan de la parfumerie et institut Beauty Success: voir annexe 1.

1
Environnement humain.
La parfumerie Beauty Success de Dax compte 5 conseillères dont une responsable magasin, et une responsable de zone.

Responsable de zone

Responsable magasin

C.A.P esthétique, cosmétique
Parfumerie.
Durée de travail : 39h

Environnement juridique et social.
La parfumerie institut «Beauty Success» fait partie de la convention collective de l'esthétique.
Il y a un règlement intérieur qui est applicable dans l'Unité Économique et Sociale reconnue entre les sociétés du groupe Beauty Success.
Il n'y a pas de contraintes particulières mis à part que chaque employées et la responsable doivent ouvrir leur sac devant une des caméras avec une d'entre elles qui

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