Balise du froid

Pages: 12 (2909 mots) Publié le: 19 novembre 2013

















AUDIT DE COMMUNICATION
INTERNE ET EXTERNE
► Société La Balise du Froid



INTRODUCTION

I – COMMUNICATION INTERNE
a) Outils et impact
b) Cahier des charges

II – COMMUNICATION EXTERNE
a) Sponsoring : définition, enjeux et produits de communication
b) Visibilité de l’Entreprise

CONCLUSION

INTRODUCTION

Après une étude poussée de l’activitéactuelle de l’entreprise ainsi que de ses résultats, nous avons élaboré l’audit de communication suivant.

La communication interne a été d’avantage développée pour inciter la participation des collaborateurs aux projets et aux résultats de la société et pour créer une cohésion de groupe.
En ce qui concerne la communication externe, nous avons basé nos études sur les différents outils à utiliserpour développer la marque et mettre en valeur les produits selon leur pertinence et leur faisabilité.

Les calculs présentés ci-dessous vous donnent le budget réservé à la Communication de votre entreprise pour l’année 2014.



Pour calculer le chiffre d’affaires prévisionnel, nous avons utilisé la méthode de Mayer. En effet, nous avons utilisé les CA réalisés en 1993, 1995, 2000, 2005,2009 pour obtenir le CA de l’année 2014. Le résultat obtenu nous permet de prévoir le budget Communication pour l’année à venir.

Calcul du CA prévisionnel pour l’année 2014 :

Y = CA
X = années
Y = a X + b

Il y a deux groupes :
1) Années 1, 2 et 3 et leurs CA
2) Années 4 et 5 et leurs CA

Nous réalisons une moyenne pour chacun des groupes d’une part avec les années et d’autre partavec les chiffres d’affaires.

1) X1 = (1+2+3) / 3 = 2 Y1 = (1+1,8+3,3) / 3 = 2,03
2) X2 = (4+5) / = 4,5 Y2 = (7,2+10,4) / 2 = 8,8

1) 2,03 = a2+b
2) 8,8 = a4,5+b

(2-1) = 8,8-2,03 = (4,5a+b)-(2a+b)
6,77 = 4,5a-2a
6,77 = 2,5a
a = 6,77 / 2,5 = 2,708

2,03 = 2,708 x 2 + b
2,03 = 5,416 + b
b = 5,416 – 2,03
b = 3,386

Y = 2,708 X + 3,386
Y = 2,708 x Année 6 +3,386
Y = 16,248 + 3,386
Y = 19,634

D’après les calculs, on obtient donc un CA prévisionnel pour l’année 2014 de 19 634 000 €.

Sachant que La Balise du Froid est catégorisée dans les PME (Petites et Moyennes Entreprises) et que le budget Communication pour ce genre d’entreprise est d’environ 1 %, nous avons budgété la Communication à ce chiffre :

► 19 634 000 x (1 / 100) = 196 340 €

I –COMMUNICATION INTERNE

a) Outils et impacts

Pour faciliter la communication interne et fédérer au mieux l’esprit d’équipe au sein de l’entreprise, nous vous proposons de mettre en place une Newsletter qui se présentera sous la forme ci-après. Cette méthode de communication est peu onéreuse et rapide à lire pour le collaborateur. Le but étant que l’ensemble du personnel soit au courant del’actualité de l’entreprise mais à un niveau plus poussé que grâce à l’utilisation d’Intranet. En effet, outre ce nouveau support, il s’agirait de mettre en place une boite à idées de sorte à ce que tous les collaborateurs puissent y glisser des idées concernant l’activité de l’entreprise et ainsi augmenter le chiffre d’affaires. Les résultats seraient alors reportés dans la Newsletter chaque mois,préalablement choisis par Monsieur Roux – le Directeur des Etudes.
Les salariés se sentiront dès lors acteur à part entière de l’activité de La Balise du Froid tout en étant récompensé par une prime allant de 150 à 500 € en fonction de l’idée proposée et des répercutions qu’elle pourrait avoir. De plus, cela créera une cohésion de groupe et motivera les salariés à faire force de proposition.

Lebut de la communication interne est d’une part d’informer les collaborateurs de ce qu’il se passe actuellement au sein de l’entreprise ainsi que des projets en cours. D’autre part, elle sert à donner une bonne image d’entreprise aux salariés. En effet, si ces derniers sont satisfaits de leur vie d’entreprise, ils seront bien plus susceptibles d’en parler autour d’eux et donc d’attirer une...
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