JUIL/AOUT 08
Bimestriel
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La banque du futur révise ses fondamentaux
Si la banque de demain doit se réinventer en permanence, son défi immédiat est de renforcer les fondations lézardées par la crise du subprime. Ce défi est à la fois managérial, humain, marketing et technologique. Pourtant, l'avenir de la banque ne s'arrête pas là. Anticipant des réglementations encore plus contraignantes, elle refonde sa stratégie multicanal afin de garder la mainmise sur son business face à une concurrence qui s'annonce plus active.
Sortir définitivement de la crise du Subprime, reinventer son avenir dans un contexte economique mondial pour le moins incertain la banque du futur tâtonne a la recherche de ses nouveaux fondamentaux for Business Value notait des 2005 que «les banques devraient 'faire moins et accomplir plus'», une formule choc qui peut se décliner de mille et une manières Ainsi, •capitalisant sur leur 'business mix' diversifie, les grandes banques françaises doivent intensifier le cross selling et la mutualisation des moyens pour poursuivre la reduction des coefficients d'exploitation» précise Philippe Roubin, managing director chez Bearing Point Du coup, malgré la crise du subprime, force est de constater que l'industnalisation figure toujours en tete de liste des fondamentaux de la banque du futur «Cle de la maîtrise des couts, elle reste d'actualité» confirme Bernard Lauqum Selon lui, les ban ques qui affichent les meilleurs resultats sont celles qui ont pousse le plus lom possible une approche industrielle de leurs processus, externalisant ou faisant appel a l'offshore quand cela s'avérait nécessaire Reduire les coûts reste donc un objectif majeur et un gage de survie pour toutes les banques 'll y a de plus en plus de projets dans les banques françaises pour industriali ser les processus et préparer le futur» constate Bernard Lauqum Le cas des banques