banque GRH

Pages: 9 (2034 mots) Publié le: 24 juin 2014



























Plan :
Introduction
I. présentation de la fonction ressources humaines

définition et objectifs
enjeux et domaines

II. présentation de la banque commerciale

définition et son rôle
ses différents types

III. la gestion des ressources humaines : cas des banques commerciales
ConclusionIntroduction :

Autrefois, la Gestion du personnel était traditionnel, on assistait dans les entreprises a des Services du personnel qui ne s’occupaient que des travaux d’administration (embauche, licenciement, paiement des salaires, gestion des absences et des congés). A cette époque, l’homme était considéré comme un coût qu’il fallait baisser pour gagner d’avantage. Toutefois, cette vision achangé, on assiste actuellement a une gestion moderne du personnel qui s’occupe de la carrière des salariés, de leurs formation, promotion… Donc, on considère l’homme comme étant une ressource dans laquelle il faudrait investir, qu’il faudrait optimiser et épanouir à fin d’améliorer son rendement et par conséquent la rentabilité de l’entreprise.
Les Ressources Humaines sont devenues lefacteur clé de réussite de toute organisation, et c’est à partir de ce constat que le processus d’acquisition des Ressources Humaines prend tout son importance, et toute sa signification.









Généralités :
La gestion des ressources humaines est devenue une fonction stratégique de l’entreprise en passant de l’administration du personnel à la gestion des ressources humaines. Elle est aucentre de tous les enjeux de l’entreprise en considérant le personnel comme un facteur de succès.
Définition et objectifs de la GRH :
Définition :
La GRH est un ensemble de fonctions et de mesures ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources en personnel pour une plus grande efficacité, au profit de la productivité d’une organisation (association, entreprise, administration…)A travers une direction des RH, elle permet d’acquérir, d’intégrer et d’améliorer les performances du personnel. Elle assure la communication au sein de l’entreprise et gère les conflits.
Objectifs :
a.les objectifs traditionnels :
définir et appliquer la politique sociale de l’entreprise dans le respect des obligations légales (ex : sécurité, durée de travail..) . et contractuelles (ex :contrats de travail.) ;
Gérer et mobiliser les performances du personnel (motivation, formation…) ;
Adapter les mouvements du personnel aux besoins de l’entreprise ;( recrutement, licenciement, formation) ;
Satisfaire les aspirations du personnel et favoriser son épanouissement (amélioration des conditions de travail, communication interne) ;
Gérer de façon optimale les coûts du personnel ;Négocier avec les partenaires sociaux ;
Prévenir et gérer les conflits sociaux.
b. Les nouveaux objectifs :
La montée de l’incertitude et de la complexité de l’environnement concurrentiel, la mondialisation des marchés, l’évolution du marché de l’emploi exige des entreprises d’être compétitives. Pour cela, l’entrprise doit développer des structures et des cultures génératrices d’innovation, dequalité et de flexibilité. Cette approche dépasse les frontières traditionnelles de la GRH qui devient alors la gestion stratégique des RH.
De nouveaux objectifs lui sont assignés :
établir un plan d’accompagnement des changements projetés par la direction générale (fusion, internationalisation, restructuration) ;
développer les compétences du personnel (par formation par exemple) ;
maintenirl’employabilité ;
établir un climat de confiance avec les salariés.
Les enjeux de la GRH :
a. Les enjeux technologiques :
La GRH est devenue plus complexes en raison des divers contraintes qui pèsent sur les capacités de gestion de ces ressources. L’accélération du progrès technique oblige l’entreprise à adapter plus régulièrement, mais aussi plus rapidement, les compétences et qualifications...
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