2010

annuel

Rapport

Mot du président

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Le CIC a conclu l’exercice 2010 sur un résultat net comptable de 1,144 milliard d’euros. Fort du savoir-faire et des compétences de ses 21 000 salariés à l’écoute de près de 4,4 millions de clients, le CIC a affiché de bonnes progressions en crédits et dépôts, mais aussi assurance, banque à distance, télésurveillance et téléphonie. Particuliers, associations, professionnels et entreprises – le CIC est en France le banquier d’une entreprise sur trois – ont bénéficié d’un accompagnement individualisé pour leurs projets. Cela s’est traduit dans les chiffres : croissance de 8,8 % des crédits d’investissement de la banque de détail et de 7,6 % des prêts à l’habitat. Dans un contexte économique où il faut aider les entreprises à créer des emplois, le CIC a regroupé début 2011 ses activités de haut de bilan au sein de CM-CIC Capital Finance. 2e opérateur français à capitaux bancaires en capitalinvestissement avec 2,6 milliards d’euros sous gestion et plus de 500 participations en compte propre, cette structure bénéficie d’un fort ancrage auprès des PME en région qu’elle pourra épauler dans leur expansion, en France comme à l’étranger. Développement commercial, gains de productivité et maîtrise des frais généraux ont permis d’améliorer le coefficient d’exploitation à 61 %. Avec 27,6 milliards de fonds propres Tier 1 (+ 8,4 %), sa maison mère, le Crédit Mutuel, affiche un ratio de solvabilité Tier 1 de 11,5 %. Ceci est reconnu puisqu’au cours des trois dernières années, le groupe Crédit Mutuel-CIC a été la seule banque française dont les agences internationales n’ont pas dégradé les notes. Cette solidité financière est essentielle, à la fois gage de pérennité de l’institution et de sécurité pour les clients. Elle se double d’un dynamisme lié à : • la qualité, la motivation et la formation permanente de ses salariés ; • l’utilisation d’outils performants ; • une stratégie fondée sur la proximité et la confiance. Ces