L’objectif général de Mattel® est la vente massive de son produit phare : la poupée Barbie. Pour cela l’entreprise va développer toute une stratégie qu’elle saura adapter au fil du temps aux modes et à l’évolution de la société.
Elle va se faire connaître dans le monde grâce à des implantations stratégiques, à la publicité, à des techniques commerciales ou de ventes. Elle va permettre à Barbie d’avoir une vie sociale équivalente à celle d'une personne. Mattel® va tout entreprendre pour développer le produit et faire de Barbie un produit culte. 1. Développement sociologique
· La poupée dans l’histoire

Dès le Vème siècle avant JC, apparaissent des poupées aux membres articulés ; dans l’Antiquité celles-ci étaient probablement destinées soit au jeu, soit à un usage religieux. A partir du XVème siècle, circulent des poupées de bois et de chiffon fabriquées par des artisans à destination des enfants de l’aristocratie. Puis, on voit apparaitre les premières poupées-mannequins, dont la fonction est de promouvoir la mode parisienne à l’étranger. Dans les années 1800 à 1900, des matériaux nouveaux sont utilisés pour ces poupées de qualité (yeux de verre, papier mâché…). C’est au XIXème siècle que l’on voit se développer la production industrielle. A la fin du XIXème, apparaissent les premiers poupons qui ont une forme de vrai bébé. Ils deviennent « des baigneurs ». Les petites filles découvrent, en jouant, les règles élémentaires de l’hygiène.

Le jouet devient un outil pédagogique. Mattel® a d’ailleurs commercialisé une Barbie plus souple, pour les jeunes enfants, afin qu’ils apprennent à s’habiller en jouant. Il apparaît alors un nouveau concept : celui de l’apprentissage par le jeu.

· L’évolution de la condition de la femme

Mattel® « surfe » sur la vague de l’évolution de la condition féminine. Au départ Barbie est une jeune femme qui évolue dans son foyer, sort et s’habille chez les grands couturiers. Puis elle accède