a Banque postale gère les comptes bancaires de 11,3 millions de Français et compte plus de 10 millions de clients actifs et 475 000 clients personnes morales. Le 1er janvier 2006, les services financiers de La Poste ont laissés la place à une banque à part entière.
Avec un produit net bancaire de 5,215 milliards d'euros en 2010 (+ 3,9 % par rapport à 2009), elle réalise 24 % du chiffre d'affaires global du Groupe. Elle s'est vu reconnaître la mission d'accessibilité bancaire par la loi de modernisation de l'économie de 2008.
Régulièrement classée parmi les banques de détail les moins chères du marché, elle offre une gamme de produits et de services accessibles, à un tarif raisonnable.
Ayant lancé en 2010 une offre de crédits à la consommation ainsi qu'une gamme d'assurance dommages, elle propose désormais l'ensemble des produits bancaires.
Le courrier[modifier]

Un véhicule de La Poste (2012)
L'activité Courrier a évolué depuis 2002. Au rôle historique de transporteur, s'est ajoutée une compétence sur toute la chaîne de valeur du courrier. Cette compétence est largement présente dans les filiales de la holding Sofipost qui regroupe 4 pôles, Mediapost, Docapost, STP/Viapost, La Poste Global Mail. En 2008, les filiales du Groupe ont réalisé un chiffre d'affaires de 980 M€.
La Poste, deuxième opérateur postal européen, derrière l'allemande Deutsche Post, a acheminé 28,5 milliards de documents en 2007, soit 95 millions par jour, 550 millions par semaine et 2,4 milliards par mois (chiffres 2009).
Depuis le 1er janvier 2011, la totalité de l’activité du Courrier est soumise à la concurrence. Les professionnels et les particuliers ont ainsi le choix parmi plusieurs opérateurs postaux pour leurs envois de courrier, en France comme à l’étranger. Afin de se préparer à cette échéance et à l’évolution de son environnement, le Courrier a mis en place un programme de modernisation industrielle, Cap Qualité Courrier, qui représente un investissement de 3,4 G€.
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