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Les 4 facteurs qui influencent le comportement des consommateurs
28. nov
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Facteurs et mécanismes
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Découvrez quels sont les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs, comment ils fonctionnent et comment mieux les comprendre pour mieux répondre aux attentes des consommateurs et optimiser sa stratégie marketing.
Les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs
Cet article est le troisième d’une série d’articles consacrés aux facteurs et aux mécanismes qui influencent le comportement des consommateurs.
Comment fonctionne un consommateur ? Quelles sont les motivations et les aspirations qui le guident ? Quels sont les différents éléments qui l’influencent ? Qu’est-ce qui va faire qu’il choisira un produit ou une marque plutôt qu’une autre ?
Aujourd’hui, concentrons-nous sur les facteurs qui influencent le comportement des consommateurs : quels sont-ils ? Comment fonctionnent-ils ? Quel est leur niveau d’importance pour le consommateur et comment y réagit-il ?

4 grands types de facteurs qui influencent le comportement des consommateurs
On distingue 4 grands types de facteurs qui influencent le comportement des consommateurs : les facteurs culturels, les facteurs sociaux, les facteurs personnels et les facteurs psychologiques.
I. Les facteurs culturels
Les facteurs culturels sont ceux issus des différentes composantes liées à culture ou l’environnement culturel à laquelle appartient le consommateur.
La culture et l’environnement sociétal :
La culture est déterminante lorsqu’il s’agit de comprendre les besoins et les comportements d’un individu.
Tout au long de son existence, un individu va être influencé par sa famille, ses amis, son environnement culturel ou encore la société qui