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bonne pratiques-intérieur gestion financière

35559 mots 143 pages
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Royaume du Maroc
Ministère de l’Intérieur
Direction Générale des Collectivités Locales

Gestion des collectivités locales
Cahier
des bonnes pratiques
Soutenir la généralisation par des approches innovantes et performantes

2012

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Cahier des bonnes pratiques

Préambule
Le cahier de bonnes pratiques présente des expériences réussies qui méritent d’être exposées et mises en valeur comme bonnes pratiques à faire connaître au Maroc, à l’ACDI et dans d’autres pays qui ont mis en place de telles réformes. Chaque bonne pratique comprend également une analyse des conditions d’application pour un transfert : pour la DGCL ou les communes. L’accent est mis sur les conditions jugées essentielles à sa mise en œuvre. Les expériences retenues répondent à la plupart, voire à tous les critères retenus pour l’identification d’une bonne pratique.
Le cahier présente ainsi les principales réalisations du projet GLM, en mettant l’accent sur les leçons apprises. Le cahier est complété par des informations plus détaillées disponibles sur le site web du GLM : www.glmaroc.org. Des hyperliens permettent au lecteur de consulter les productions et outils référencés par les Bonnes pratiques.

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Gestion des collectivités locales

Acronymes et abréviations
ACDI
ADP
BP

Agence canadienne de développement international
Agent de développement provincial/préfectoral
Bonnes pratiques

CCP

Comité conjoint de pilotage

CCSI

Centres communaux de services intégrés

CL
CPEC
CT
DAJEDC
DCL
DFCAT
DFL
DG

Collectivité locale
Commission parité et égalité des chances
Collectivités territoriales
Direction des Affaires juridiques, des Études, de la Documentation et de la
Coopération
Division des Collectivités locales
Direction de la Formation des cadres administratifs et

en relation

  • cour chapitre 2 de O&P
    482 mots | 2 pages

    qualités attendues du document à créer ? L’imprime devra permettre aux commerciaux chaque mois de transmettre toutes les informations nécessaires au service comptable. Comment s’y prendre pour faire accepter ce changement ? Informer les représentants du changement en insistant sur les avantages donc ils pourront profite soit un remboursement plus rapidement. Mise en œuvre, p. 26….

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  • Contrat d'accueil assistante maternelle
    2847 mots | 12 pages

    Prenez le temps d’expliquer à l’assistante maternelle les habitudes de votre enfant, son rythme de vie, ses goûts, ses activités préférées. Montrez-lui comment vous faites avec lui , ainsi elle aura plus d’informations pour pouvoir prendre le relais. Il faut prendre le temps de s’éloigner petit à petit les uns des autres . ainsi un temps d’adaptation est indispensable avant tout accueil !….

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    404 mots | 2 pages

    Il est amené à rencontrer le client pour le conseiller, pour présenter les travaux effectués ou expliquer le fonctionnement d'un équipement. Quelles sont les qualités requise pour exercer ce métier ? Esprit logique et d’analyse (sens de l’observation) pour faire le diagnostic des pannes. Rigueur et sens des responsabilités : un oubli ou une erreur peuvent être lourds de conséquence.….

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  • Chartre de deonthologie du réseau 'immobilier
    1260 mots | 6 pages

    Vous avertir des difficultés rencontrées et des retards éventuels. Parce qu’en cas d’éventuel litige vous attendez qu’une solution soit recherchée, un accusé de réception par écrit de la réclamation dans un délai maximum de quinze jours œuvrés vous sera présenté. • Lorsqu’il agit ou l’envisage pour le compte d’un client potentiel dont les intérêts risquent d’être en conflit avec les siens ou ceux de l’un quelconque de ses associés, informer immédiatement des faits concernés le client ainsi que l’associé et, lorsque cette information se fait oralement, la confirmer le plus promptement possible par écrit et informer le client qu’il ne pourra pas agir ou continuer d’agir, à moins que le client ne le lui demande après avoir eu l’avis d’un professionnel….

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  • Fiches e3
    355 mots | 2 pages

    LES RESULTATS ATTENDUS PAR L’ENTREPRISE : Les résultats attendus par l’entreprise sont : envoyer correctement -Assiettes propres, -Toutes identique, -Bien garnie -Avec la bonne cuisson -Envoyer rapidement 3 L’ACTION DU STAGIAIRE LES MOYENS ET LES DEMARCHES MIS EN ŒUVRE : Les moyens et démarches mis en œuvre sont : -Vérifier la mise en place des assiettes (assiettes pour l’entrée froides dans le passe froid, assiettes pour le plats chaud dans le passe chaud et les coupes à glace dans le passe à pâtisserie) - LES RESULTATS OBTENUS : Les résultat obtenus sont : -Réussir a dresser des assiettes, -Travailler en équipe, -Etre rapide, -Prendre les bonnes initiatives LES DIFFICULTEES EVENTUELLES RENCONTREES, LES SOLUTIONS ADOPTEES : Les difficultés que j’ai rencontrées sont : -que….

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  • Gestion
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    Au bout de plusieurs mois, et après un choix infructueux du l’emplacement de son local, il dut changer de placement ce qui a permis de réaliser des ventes spontanés. L’imprimerie offrait un choix multiple de services, ainsi, il a pris l’initiative d’aller démarcher les clients lui-même du fait de la concurrence qui existait et il avait recruté aussi sept employés. Malgré tous ses efforts, l’entreprise était au bord de la faillite , il rentrait à peine dans ses frais et commencer à s’endetter .….

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  • bts muc
    2727 mots | 11 pages

    Au fur et à mesure qu’il reçoit des informations, le consommateur réduit ses incertitudes quant à la marque et au modèle à choisir. Il recherche des critères de comparaison des différents produits offerts et prend en compte les remarques de son entourage. Il va aussi raisonner en fonction de ses croyances et de son expérience. Pour évaluer chaque solution, il va classer les produits selon les critères qu’il a retenus, en pondérant parfois ces attributs. Exemple Le prix ou la marque proposée peuvent être des critères de choix.….

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  • rapport e stage caisse régional crédit agricole oujda
    957 mots | 4 pages

    Le paiement de mises à disposition aux clients ayant reçu une somme d'argent d'un tiers résidant dans une autre localité. 3. Le retrait d'argent sur place qui se manifeste par toute sortie de fonds demandée par le client et constaté par le débit de son compte et qui peut être sur présentation de chèque ou sur bordereau de retrait. L'opérateur doit : vérifier la signature, l'existence ou non de la provision, et si le chèque n'est pas frappé d'opposition.….

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  • les quasi-contrats
    280 mots | 2 pages

    De plus mes qualités de contact, d’organisation et ma capacité de travail, peuvent être des points positifs pour votre entreprise. Souhaitant que ma formation et mes expériences puissent vous être utiles, je vous remercie de l’attention que vous voudrez bien porter à mon dossier et reste à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires ou rendez-vous qu’il vous conviendra de me proposer. Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. n n n n n n nn n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n Mes disponibilités actuelles : Lundi : 9h-13h Mercredi 9h-20h Vendredi 16h30-20h….

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  • Rapport de stage camaieu
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    Rapport de stage fictif Camaïeu Rapport de stage fictif Camaïeu SOMMAIRE Introduction page 4 I) L’entreprise page 9 II) L’environnement et la stratégie de l’entreprise page 16 III) Expérience personnelle page 27 Conclusion page 30 Introduction Par sa notoriété, ses performances commerciales et son attention aux envies de ses clientes, l’entreprise Camaïeu a su trouver sa place parmi les enseignes préférées de millions de femmes en France et à l’étranger pour devenir leader dans sa catégorie en France. Aujourd’hui, elle est loin de s’arrêter dans son ascension et envisage de créer de nombreux nouveaux magasins en France et à l’étranger. De ce fait, l’entreprise à la possibilité de nous permettre en tant que futurs commerciaux et gestionnaires de nous offrir une bonne vision professionnelle sur le plan de sa stratégie commerciale, de la gestion des produits et des atouts qui mènent à la réussite d’une entreprise commerciale.….

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  • Travail droit
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     Ce travail comporte des mises en situation à résoudre qui sont semblables à celles que vous avez rencontrées dans les exercices au fil des semaines. À la manière de ce qui vous est demandé dans les exercices, vous devez répondre à chaque question en la motivant en faits et en droit.  Accordez une attention particulière à la présentation : assurez-vous de respecter les critères de présentation matérielle d’un travail de niveau universitaire (un document sobre, rédigé à interligne et demi, paginé).  N’oubliez pas de compléter la feuille d’identité au moment de votre envoi à votre personne tutrice. La feuille d’identité lui permet d’obtenir tous les renseignements dont elle a besoin pour vous identifier et pour repérer la bonne version du travail à corriger.….

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  • Pse Dossier
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  • Contrefacon
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    Conclusion Pour répondre a la problématique « Quel sont les répercutions sur les marques du magasin, sachant qu’il y a de la contrefaçon des marques qui se vendent moins chers au marché ? » Les entreprises sont les principales victimes des contrefacteurs. Chaque année les bilans des entreprises sont comptabilisés comme « déplorables ». On constate en effet : - Une perte de chiffre d'affaires, de parts de marché - Une perte pour le commerce national due aux achats de contrefaçon à l’étranger - Une perte d'image et de notoriété, la contrefaçon dévalorise les entreprises légales - Une perte de budget : les entreprises dépensent beaucoup pour la recherche et le développement, la publicité, le marketing et la communication qui contribuent à construire leur image - Des dépenses supplémentaires si les entreprises choisissent de lutter contre la contrefaçon….

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  • Rapport de stage l3 psychologie
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    RAPPORT DE STAGE EN EHPAD.Etablissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes. | Licence En Psychologie Clinique Et Pathologique. Année Universitaire 2010/2011 – Session / Mai. REMERCIEMENTS | Je tiens à remercier tout particulièrement.. Mlle. psycho-gérontologue au sein de la maison de retraite, pour m’avoir accueillie, permis de découvrir le fonctionnement institutionnel de la maison de retraite, donné l’occasion de m’impliquer dans une pratique de la clinique, avoir été à mon écoute et répondu aux différents questionnements qui m’ont interpellée tout….

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  • Les 5 cas management
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    Le changement est actuellement omniprésent dans les organisations. En effet, celles-ci doivent s’adapter aux contraintes environnementales et aux besoins de leur clientèle. Or, un changement n’est pas quelque chose de facile à vivre pour les personnes qui en subissent les conséquences. C’est pour cette raison que la conduite du changement est un sujet qui a intéressé beaucoup de personnes, que ce soit des psychologues, des sociologues, des consultants organisationnels,… Par conséquent, il fait l’objet de nombreux ouvrages. On y trouve alors de nombreuses préconisations, des conseils de voie d’action, des chemins à suivre et des types de stratégies à adopter.….

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