BONNES PRATIQUES DE PHARMACIE HOSPITALIERE

Pages: 68 (16933 mots) Publié le: 11 décembre 2014
MINISTERE DE L’EMPLOI ET DE LA SOLIDARITE
MINISTERE DELEGUE A LA SANTE
DIRECTION DE L’HOSPITALISATION ET DE L’ORGANISATION DES SOINS

BONNES PRATIQUES
DE PHARMACIE HOSPITALIERE

1ère édition – juin 2001

SOMMAIRE

PAGES
ARRETE DU 22 JUIN 2001................................................................................................................5PREAMBULE......................................................................................................................................6
INTRODUCTION................................................................................................................................8GLOSSAIRE........................................................................................................................................9
CHAPITRE 1 : GESTION DE LA QUALITE..............................................................................17
1.1. PRINCIPE ...................................................................................................................................17
1.1.1. Politiquequalité...................................................................................................................17
1.1.2. Système qualité....................................................................................................................17
1.2. ORGANISATION.......................................................................................................................18
1.3.DOCUMENTATION..................................................................................................................18
1.3.1. Définition.............................................................................................................................18
1.3.2. Différents types de documents ............................................................................................19
1.3.2.1. Manuel qualité........................................................................................................19
1.3.2.2. Procédures écrites...................................................................................................19
1.3.2.3. Instructions-documents opérationnels-modes opératoires .....................................20
1.3.2.4. Documentsd'enregistrement...................................................................................20
1.3.3. Maîtrise des documents .......................................................................................................20
1.3.3.1. Création et modification .........................................................................................20
1.3.3.2. Gestion et diffusion.................................................................................................20
1.3.3.3. Archivage ................................................................................................................20
1.4. MAITRISE DE LA NON CONFORMITE.................................................................................21
1.5. AUTO-EVALUATION..............................................................................................................21
1.6. AUDIT INTERNE ......................................................................................................................21
1.7. FORMATION À LA QUALITE.................................................................................................22
CHAPITRE 2 : PERSONNEL........................................................................................................23
2.1. PRINCIPE ...................................................................................................................................23
2.2. GÉNÉRALITÉS..........................................................................................................................23

1

2.3....
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