LE LIVRE SUR LA VENTE

« Comment donner envie aux clients d'acheter pour réussir vos ventes ? »
Ce livre est dédié à tous les Vendeurs, Agents commerciaux,
Représentants, Technico-commerciaux, Chefs des ventes, Directeurs des ventes, Directeurs commerciaux, …, Chefs d’entreprise, …, A tous ceux qui aiment, de près ou de loin, les fabuleux métiers de la Vente !

Frédéric Chartier
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©SFAP Edition, Décembre 2003, N° ISBN 2-9521199-0-2, 3ième édition revue et corrigée en 2010
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INTRODUCTION
Ce dossier (livre) comprend un ensemble d'informations résumant mes propos tenus lors de mes stages de formation sur la Vente. Ces informations sont issues d'une observation minutieuse, sur le terrain, des comportements spécifiques de bons vendeurs. Un bon vendeur étant, à mes yeux, une personne qui a d'excellents résultats, sans se fatiguer et qui construit son portefeuille client en laissant derrière elle une image positive. Nous savons tous,