Introduction…………………………………………………………….P.02

Partie 1 : Veilles 1. Bouygues Construction…………………………………………..P.03 2. Bouygues Télécoms………………………………………………P.15 3. Bouygues Médias (TF1) …………………………………………P.46

Partie 2 : Diagnostics 1. Diagnostic interne…………………………………………………P.62 2. Diagnostic externe………………………………………………...P.70 3. Diagnostic de synthèse……………………………………………P.75

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INTRODUCTION
La société Bouygues a été créée en 1952 par Francis BOUYGUES. Au départ, elle était spécialisée dans la construction de bâtiments et, à partir de 1965, l’activité s’est progressivement étendue à l'immobilier, aux travaux publics et au génie civil.

Au courant de l’année 1970, Bouygues est introduite en bourse. Les années suivantes, la société construit des plateformes pétrolières off-shore, prémices de son internationalisation qui débute réellement dans les années 1980, au moment où la société commence également à se diversifier. Sa diversification passe tout d'abord par la prise de contrôle de SAUR en 1984, un des principaux groupes de distribution d'eau et, en 1987, de TF1, dont la privatisation a été décidée par le gouvernement. Sa diversification s'accélère dans les années 1990 avec la création de LCI en 1994, le lancement du troisième opérateur français de téléphonie mobile, Bouygues Telecom, en 1996, et du bouquet numérique TPS pour concurrencer Canal+.

En 2006, la société effectue une prise de participation dans Alstom (un des leaders mondiaux dans les infrastructures d’électricité et de transport ferroviaire), qui sera suivie d'un accord de coopération.

Aujourd’hui, Bouygues exerce deux métiers principaux : les activités de construction, ainsi que les activités de services.

Nous avons donc décidé d’effectuer la veille et le diagnostic marketing stratégique de Bouygues Construction, métier d’origine du groupe, Bouygues Telecom, ainsi que de Bouygues Médias.

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L’offre, la demande et l’environnement de Bouygues Construction
I. Analyse de l’offre

A.