BTS AG EPREUVE DE COMMUNICATION

Pages: 1 (559 mots) Publié le: 16 mars 2015
EPREUVE DE COMMUNICATION (coefficient 4)
Modalités d’évaluation
A. Forme ponctuelle
Épreuve orale
Durée : 40 minutes
Temps de préparation : 30 minutes.

Communication écrite
Le candidat réalisequatre types de travaux dans un contexte professionnel problématisé. Ces travaux doivent mettre en œuvre les fonctionnalités avancées du traitement de texte ainsi que les fonctionnalités d’un tableur,d’un SGBDR nécessaires aux actions de communication présentées (graphiques, publipostage, formulaires...). Le candidat peut également recourir aux logiciels de Présentation assistée par ordinateur ou auxgénérateurs de formulaires. Chacun de ces travaux doit recourir à deux logiciels au moins.

Communication orale
De même, le candidat mène une analyse de trois situations de communication oraleprofessionnelle observées ou
vécues dans une PME, dans un contexte de travail, lors d’une communication interpersonnelle ou de groupe, ou lors d’un accueil en face à face.
Les situations de communicationorale professionnelle sont empruntées à des sous-activités diverses et comportent au minimum deux acteurs qui interagissent dans le cadre d’une activité professionnelle de l'assistant de gestion dePME.

Dossier support de l’épreuve
L’épreuve prend appui sur un dossier réalisé par le candidat et présenté selon les règles de la communication écrite professionnelle.
Le dossier doit comporter :les attestations de stage ou les certificats de travail
les quatre fiches descriptives des actions de communication écrite
les trois fiches descriptives portant sur les situations de communicationorale professionnelle

Déroulement de l’épreuve
Entre le moment de remise du dossier et la date d'interrogation, la commission d'interrogation choisit une fiche de situation de communication orale,parmi les trois présentées par le candidat, et construit une nouvelle situation de communication en modifiant certains paramètres de la situation présentée sur la fiche. Les changements apportés...
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