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Bts ag livret de compétences

845 mots 4 pages
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|Activités |Sous activités |Tâches |Tâches prévues|Tâches présentées |Tâches présentées en |
| | | |en stage (1) |en CCF A8 (2) |CCF A1-A2 (3) |
|Al -Gestion de la relation avec la |Al.l - Recherche de clientèle et contacts |Tl 1.1 - Organisation de la prospection et prospection clientèle | | | |
|clientèle | | | | | |
| | |Tl 1.2 - Détection, analyse et suivi des appels d'offres | | | |
| |Al.2 - Administration des ventes |T12.1 - Préparation de propositions commerciales | | | |
| | |T12.2 - Préparation des contrats commerciaux | | | |
| | |T12.3 - Suivi des ventes et des livraisons | | | |
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    | | | | | |Contexte de l’activité : : | |Petit fleuriste qui décide d’informatiser sa comptabilité et sa gestion commerciale. Il est assujetti à la T.V.A. à 5,5% sur certains produits et à 19,6%| |sur d’autres. Il veut suivre ses recettes journalières à l’aide d’un tableur. | |….

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    Système d’information commerciale A ) Analyse des flux d'information et collecte d’information. L'information entrante | Les sources d'information | La nature des informations | Le traitement des informations | La clientèle | Appels par téléphone et Fax | Prise de commande, suivi des commandes | Réception de l'appel par les standardistes, transfère vers le rayon demandé ou vers la personne demandée.….

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  • Aps stub
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    APS n° 2 : Dossier 3 SA K MAT Travail papier : Fiche d’instruction n°1 : Modèle conceptuelle de données : |Clients | |Numcli | |Société | |Adresse | |CP | |Ville | |Pays | |U.E | |N°intracommunautaire | |Produits | |Reference produit | |Désignation | |Prix | |Stock | 0 , N |Commande | |Numéro commande | |Dateco | |Datefact | |Société | |Datepai | |Acompte | |Passer | |Contenir | |Quantité produit | 0 , N 1 , 1 1 , N Schéma relationnel : Clients ( Numcli, Société, Adresse, Cp, Pays, U.E, N°intracommunautaire)….

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  • Dossier e2 2012
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    ETAPE 1 : PRESENTER LE POINT DE VENTE Fiche signalétique (2 pages maximum) • Identification du point de vente : |Nom | | |adresse | | |téléphone | | |nom du responsable | | |activité de l’entreprise | | |forme de commerce | | |forme juridique |http://www.lentreprise.com/1/2/5/guide/11851/ | |historique | | |horaires et jours d’ouverture | | |L’équipe de vente |Organigramme | |nombre de salariés | | |assortiment | | |méthode de vente |Cf cours sur les méthodes de vente | |circuit de distribution | | |services offerts | | • Identification du rayon support de la promotion-animation • Clientèle (profil) • Zone de chalandise (plan à partir de google maps, ou Mappy.fr)….

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  • Sic bts muc
    610 mots | 3 pages

    - Faire l’inventaire des logiciels utilisés par type (préciser la version, …). - Faire l’inventaire des supports de diffusion dans l’entreprise. b) Pointer tous les cours nécessitant une aide à la construction du tableau ou du SIC. - D1 Rechercher sur Internet. - D3 Réseaux informatiques.….

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  • Bts commerce internatinal
    345 mots | 2 pages

    | | |Tableau de Bord : Stage TECNOFIL Industries | | | |31/01/2011 | |01/02/2011 Présentation de l’entreprise. Période d’Observation | |02/02/2011 | | | |03/02/2011 | | | |Consultation « archives » concernant les anciennes commandes afin de se familiariser avec les documents. | | | | | |Visite de l’entreprise, i.e. 3 ateliers (chaudronnerie ; tuyauterie ; revêtement), magasin (stock) | |04/02/2011 | | | |Consultation de nouvelles archives. | | | |07/02/2011 |….

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  • Fiche de compétence grc
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    FICHE DE COMPETENCES GRCT SITUATION PROFESSIONNELLEN O 1Réalisation de la situation : Modalité de réalisation· · Dans l'établissement de formation· En période d'immersion professionnelleNiveau d'autonomie · En autonomie· Accompagné· En observationLE CONTEXTERelationnel(Clientèle individuelle /groupe, face à face et à distance, nature des prestataires)Dans le cadre d’un accueil touristique à Vannes, encadré par notre professeur de « Tourisme et territoire », nous avons eu à guider et gérer pendant une matinée et une journée entière notre classe de BTS Tourisme 1ère année et un groupe de 8 étudiants hongrois accompagnés de leurs professeurs. J’ai eu en charge la visite guidée d’un monument de Vannes (Le château de l’Hermine), du port Saint-Goustan et de ses alentours ainsi que la création du programme de la journée de visite Carnac/Quiberon, en avril 2022.Objectifs de la situation professionnelle· Prendre en charge, guider et animer le groupe tout au long de la journée et de la demi-journée : assurer l'accompagnement en présentant le contexte géographique et historique des lieux.….

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  • Stage comptabilié gestion
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    | |Documents |Activités |Logiciels | |Début du processus |Réception du | - Faisabilité de la vente | | |Commande du client |bon de commande | - Contrôles |Base de données | | | | - Évaluation du | | | | |risque client |Gestion | | | | - Acceptation |commerciale | |Livraison de la | | - Édition | | |marchandises |Bon de livraison | - Contrôle : liaison avec | | | | |la facture |Gestion | | | | - Suivi quantitatif….

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    Annexe III- 1LIVRET SCOLAIRE – RECTO |BTS |Année de l’examen|Nom (lettres capitales) : |Etablissement : | | | | |(cachet) | |ASSISTANT DE GESTION |2011 | | | |PME-PMI | | | | | | |Prénom : |Langue vivante : | | | | |Date de naissance : |N° I.N.S.E.E. : | | |Matières enseignées |Classe de 1ère année (1) |Appréciations | | |1er semestre |2ème semestre |Moyenne | | |Culture générale et expression | | | | | |Langue vivante étrangère 1 | | | | | |Economie-droit | | | | | |Management des entreprises | | | | |….

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    L’organigramme b. Le service III - Énumération des taches effectuées IV - Description de la tâche détaillée 1/ Les aides sortir (Annexes 1,2) 2/ Les coupons sport et les chèques vacances (Annexes 3,4) 3/ Les chèques sport (Annexes 5) 4/ Les remises de chèques (Annexes 6) 5/ Les règlements par Carte Bancaire (Annexes 7) 6/ Les règlements en Espèces (Annexes 8) 7/ Saisie des différents encaissements sur le logiciel EBP (Annexes 8)….

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    A6.3 - Participation au contrôle de gestion T63.1 - Conception et suivi des indicateurs de gestion et d’alerte Mise en place d'outils de contrôle de gestion Etude de rentabilité et analyse des coûts Mise en place de tableaux de bord T63.2 - Calcul et analyse des coûts et des résultats A6.4 - Participation au développement commercial T64.1 - Suivi de l’évolution du marché de l’entreprise Lancement d'un nouveau produit, d'un nouveau packaging , d’un nouveau circuit de distribution, d’un nouveau pont de vente... Développement à l’export Fidélisation de la clientèle Analyse du marché de l’entreprise T64.2 - Fidélisation de la clientèle A6.5 - Participation au diagnostic et à l’élaboration d’un plan de reprise T65.1 - Analyse financière, commerciale et des ressources humaines Diagnostic humain et diagnostic financier Projet de reprise d’une entreprise T65.2 - Préparation de l’opération de reprise Gestion des risques A7.2 - Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail T72.1 - Repérage et évaluation des….

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    DIRECTION GÉNÉRALE |Origine : |Volet d’activité : |Texte modifié : |Texte abrogé : | | | | |NP 05/2005 | |Direction Générale |Monétique |Néant |Du 22/03/2005 | |Note de procédure |Objet : |Classement Année : |Classement rubrique : | | |Procédure de gestion et de | | | | |traitement de la carte de |2007 |11 | |N° /2005 |paiement et de retrait « CIB » | | | |Date de signature : |Entrée en vigueur : |Nombre de pages : |Visa DOMOQ | | | |34/34 | | | | |(Note+17 annexes+Glossaire) | | |29.10.2007 |29.10.2007 | | | NOTE DE PROCÉDURE Article 1 : Objet. La présente note de procédure définit les modalités de gestion de la carte de paiement et de retrait interbancaire (CIB). Article 2 : Définition.….

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