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808 mots 4 pages
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Annexe V – 3
BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2012

1 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes

Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

|Fiche descriptive |
|Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription : |
|Intitulé de la situation de gestion : |ο Réalisée |Fiche de situation de gestion n° : |
| |ο Observée | |

|Cadre de la réalisation |
|Raison sociale : |Tâche(s) du référentiel concernée(s) : |
| | |
|Secteur d'activité : | |
| | |
|Dates de réalisation : |Durée de la réalisation : |
|Contexte de réalisation : |
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    1. Fiche d’identité Dénomination social | ERGOSCREEN | Siège social | Parc des Barbanniers, 2 place du village 92632 GENNEVILLIERS | PDG | Jean-François MARTIN | Forme juridique | SAS au Capital de 60 000 € | RCS | 352 381 776 RCS NANTERRE | Date de création | 01/11/89 | SIREN | 352 381 776 |….

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  • Cas fixit
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    Observée | | |Cadre de la réalisation | |Raison sociale |Tâche(s) du référentiel concernée(s) : | |FONDATION Fondaterra |T12.1 Préparation de propositions commerciales | | |T12.3 Suivi des ventes et des livraisons | |Secteur d’activité : | | |TERTIAIRE | | |Dates de réalisation :….

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  • Bts ag
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    Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Makaia Vanessa N° d’inscription : Intitulée de la situation de gestion : Du devis à la relance Réalisée •Observée Fiche de situation de gestion n°1 Cadre de la réalisation Raison sociale : PMSI Secteur d’activité : sablage peinture Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T12.1 suivi des ventes et livraison T12.2 facturation et suivi des règlements et des relances Date de réalisation :….

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  • Fiche descriptive - BTS AG PME PMI - Comparaison de fournisseurs
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    BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2014 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Intitulé de la situation de gestion : Sélectionner un fournisseur Cadre de la réalisation….

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  • Bts ag
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    Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : Morin Harmony |N ° de matricule : M314071982 | |Intitulé de la situation de gestion : |( Réalisée |Fiche de situation de gestion n° :1 | |Du devis à la relance des clients |( Observée | | |Cadre de la réalisation | |Raison sociale : ODS AUTOMOBILES |Tâche(s) du référentiel concernée(s) : | |Secteur d’activité : Réparation automobiles |A1.2 ADMINISTRATION DES VENTES | | |T12.1 Préparation de propositions commerciales | | |C121.1 Collecter les informations nécessaires | |….

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  • BTS AG Fiche GRCF appel d'offre
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    Dates de réalisation : Quotidienne depuis Janvier 2011 Durée de la réalisation : 1 semaine Contexte de réalisation : RIVIERA OFFICE est l’adhérent régional, du groupe national MAJUSCULE (distributeur de papeterie, matériel bureautique, consommable informatique, et scolaire), et, est un grossiste leader sur la Côte D’Azur, sur le marché de la vente de matériel bureautique et informatique. Depuis son changement de forme juridique en Janvier 2011, (passage d’une SARL au capital de 12000 € à une SAS au capital de 150.000 €), qui a entraîné une augmentation des frais fixes, oblige aujourd’hui le président Monsieur Couchot, à développer son chiffre d’affaires, qui s’élevait en 2009 à 3 millions d’Euros.….

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    Présentation du projet : quel est le contexte ? L’origine de mon projet c’est porté sur un besoin émanant du service comptabilité planteur qui gère entre autre la facturation des coupes de cannes mécaniques aux planteurs. L’évolution majeure de ce projet s’inscrit dans la mise en place et dans un laps de temps d’un système efficace permettant de suivre avec facilité les facturations des coupes mécaniques réalisé par les différentes coupeuses pendant la campagne sucrière qui débute au mois de juillet et qui se termine au mois de décembre. L’enjeu principale de ce projet va permettre de faciliter le suivi des facturations coupe mécanique aux planteurs, et de gagner du temps car en période de campagne sucrière beaucoup de dossier doivent être traité dans un minimum de temps, d’éviter la refacturation à certains planteurs qui ont déjà été facturé et donc d’avoir de meilleur retombés financière. Ce projet qui traite de la gestion des risques financiers planteurs à un intérêt en termes d’apport économique :….

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  • Commande fiche GRCF
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    Raison sociale : GARAGE NOS Secteur d’activité : Vente et réparation de scooters. Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T21.3 Comparaison des offres et sélections des fournisseurs T22.2 Passation et suivi des commandes Date de réalisation : Dès lors qu’un client achète un scooter ou des pièces détachées Durée de la réalisation :….

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    Hammi – Rania Matricule :.................. Logo de votre entreprise « problématique » SOMMAIRE 1. Descriptif et analyse de la situation de la PME 1.1 Sur le plan organisationnel …................................................................................................................... Page x 1.2 Sur le plan commercial ….........................................................................................................................….

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  • Bts ag
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    ------------------------------------------------- LA RESPONSABILITE DANS L’ENTREPRISE I) Notion général de responsabilité L’entreprise vit, elle produit, elle vend, elle passe des contrats, autant d’actes qui peuvent engager sa responsabilité en cas de dommage causé à des tiers. Il existe 3 domaines de responsabilités : * Responsabilité civile ; le droit civil est le droit commun applicable à tous sauf lorsque certains rapport sont régit par des dispositions particulières. Cette responsabilité est assurable.….

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  • Fiche Grcf 1 Achat Fourniture
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    Réaliser des bénéfices Optimiser l’organisation avec un tableau de gestion des stocks Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : Activité Description de l’activité (tâches, méthodologie) : Trouver des fournisseurs Réaliser plusieurs devis Vérifier et comparer les offres reçues à l’aide d’un graphique Sélectionner les fournisseurs Réaliser un tableau de gestion des stocks Productions réalisées dans la PME : Productions réalisées sur PGI dans le centre de formation : Problèmes rencontrés : Trouver des fournisseurs à des prix accessible tout en proposant des produits de qualité Problème de communication avec les fournisseurs qui n’ont pas respecté leur parole concernant l’envoi du devis Solutions apportées : On a commandé le même article chez 2 fournisseurs concurrents pour tester la qualité des articles afin de faire un choix final sur notre futur partenaire Relance téléphonique Bilan Apport pour la PME : Bilan personnel :….

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  • Fiche grcf comparer fournisseurs
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    | Cadre de la réalisation | Raison sociale :XXXXXXXSecteur d’activité : XXXXXXXXXXX | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T21.1 Étude des demandes d’achatT21.2 Recherche des fournisseurs pour référencementT21.3 Comparaison des offres et sélection des fournisseursT22.2 Passation et suivi des commandesT23.1 Règlement des commandes | Dates de réalisation : XXXXXX | Durée de la réalisation : | Contexte de réalisation * Cadre général : Afin de renouveler les fournitures de bureau de l’entreprise, j’ai proposé à ma responsable d’évaluer les besoin de l’entreprise en fournitures et comparer plusieurs fournisseurs de fournitures de bureau * Acteurs qui interviennent dans l’activité :….

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    Raison sociale : EFFICITY, 9 rue du faubourg poissonnière 75009 PARISSecteur d’activité : Agence immobilière | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T.2.3.1 Contrôle des achats et des règlements | Dates de réalisation : le 30 novembre 2011 | Durée de la réalisation : | Contexte de réalisation : Après plusieurs erreurs survenus part les commerciaux concernant les voitures (échange de voiture, amendes, casses…), chacun d’eux seront munis d’un numéro de leur attestation d’assurance pour que je puisse suivre la flotte de voiture. |….

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  • Fiche orale gestion relation client fournisseur
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    :1 | | Cadre de la realization | | Raison sociale : TéléMioroir ServiceSecteur d'activité : Média, journalisme | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Vente, facturation, règlement : * Suivre les réglements * Assurer la relance des impayés * Contrôler le résultat des actions menées | Dates de réalisation : Dun17 Mai au 25 Juin 2010 | Durée de la réalisation : 6 semaines | Contexte de réalisation : Je suis stagiaire chez l’entreprise Télémiroir Service, dans le cadre de mon BTS Assistant de gestion PME-PMI.….

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  • T22.2 : passation et suivi des commandes
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     Observée Fiche de situation de gestion n° : 2 Cadre de la réalisation Raison sociale : E.S.R Secteur d'activité : Ingénierie Informatique Tâche(s) du référentiel concernée(s) : T22.2 : Passation et suivi des commandes Dates de réalisation : Tous les 3 mois Durée de la réalisation : 2h Contexte de réalisation : E.S.R est une entreprise d’ingénierie informatique qui vend de la prestation de service aux autres entreprises.….

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