FICHE 1 : Présentation Société Générale Marocaine de Banques

Contexte géographique : le Siège Social
ADRESSE : 55 Boulevard Abdelmouen
VILLLE : CASABLANCA PAYS : MAROC
TELEPHONE : 022 43 88 88 FAX : 022 29 88 09
Casablanca est la capitale économique du pays, elle est située sur la côte Atlantique à environ 80 km au sud de la capitale administrative Rabat. Ses habitants se nomment les Casablancais en français. Casablanca compte 3 269 962 habitants, ce qui fait d'elle la ville la plus peuplée du Maghreb.
Contexte culturel
Depuis la création de sa toute première agence en 1913, à Casablanca, Société Générale Marocaine des banques (SGMB) a parcouru bien du chemin, essentiellement à travers une croissance interne soutenue et un dispositif renforcé de filiales spécialisées.

Le professionnalisme est au cœur de la culture d'entreprise de la SGMB. Il est reconnu par leurs clients qui leur font confiance. De plus ils le renforcent sans cesse par le développement de leur savoir-faire et l'échange d'expériences.
L’esprit d'équipe est très présent. Ils s’écoutent, dialoguent, tirent profit des différences d'analyse, cultivent la diversité des talents et des cultures au sein de la banque pour être encore plus efficaces collectivement. L'innovation est leur état d'esprit. Jour après jour, ils saisissent les changements de leur environnement, anticipent les besoins de leurs clients en inventant de nouveaux produits, de nouveaux services.

Contexte organisationnel.
Le service trade and banking relation ou commerce et relations bancaires
Responsable du service et chef de stage : Mme ALAOUI Houria
Responsable commerciale : Mlle HASNAOUI CHAOUI Sofia
Responsable des relations bancaires : M. EL FASSI FIHRI Omar

Domaines d’activités
Le Groupe Société Générale Maroc, premier groupe financier international du pays, s’appuie sur des pôles métiers reconnus pour leur expertise et sur une stratégie de synergie avec ses filiales spécialisées. Il offre à sa