BTS MANAGEMENT DES ENTREPRISES – DUREE 3 HEURES
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Le sujet comporte 4 pages, numérotées de 1 à 4.

Après avoir pris connaissance du cas SCHMIDT- MEYER et des ressources proposées, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes
Analyse de la situation de l'entreprise
1- Repérez les dispositifs liés à la RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise) mis en œuvre dans l'entreprise Schmidt- Meyer.
2- Montrez que l'entreprise Schmidt-Meyer est passée d'une logique entrepreneuriale lors de sa création, à une logique managériale en 2010.
3- Expliquez dans quelle mesure les facteurs de contingence ont provoqué cette évolution.
4- Proposez des indicateurs qui permettraient de mesurer la performance de l'entreprise.
Identification du problème de management
5- Identifiez le problème de management auquel se trouve confrontée l'entreprise Schmidt-­Meyer.
Proposition de solutions
6- Proposez des solutions possibles et envisagez leurs avantages et leurs inconvénients.
7- En vous référant aux travaux de CROZIER, indiquez quels seraient les moyens à mettre en œuvre pour limiter les résistances au changement.
Le dossier comprend :
LE CAS : TOLERIES SCHMIDT-MEYER ressources documentaires
Ressource 1 : Entretien avec le Président du CNPET (Centre National du Patronat des Entreprises de Tôlerie).
Ressource 2 : L'origine du concept de RSE (responsabilité sociétale de l'entreprise).
Ressource 3 : La mesure de la performance.

LE CAS : TOLERIES SCHMIDT-MEYER

En 1933, Jean Paul Schmidt est forgeron en Alsace. Sa fille épouse Richard Meyer en 1952. Celui-ci s'implique fortement dans l'entreprise et en devient le dirigeant en 1954. Mais le métier de forgeron disparaît progressivement et dès 1955, M. Meyer décide d'orienter l'entreprise sur l'activité de tôlerie. Il réalise alors des investissements importants et acquiert des machines destinées à travailler la tôle. Dans les