Bts muc

1514 mots 7 pages
BTS MUC

CULTURA :
« L’esprit jubile »

Dossier BTS

2010 / 2011
Cultura Gennevilliers situé à l’Espace commercial Chanteraines 112 avenue du Général de Gaulle est une grande surface spécialisé dans la vente de biens et de services culturels, le stage de formation a été réalisé dans le secteur PLA ( papeterie, loisirs créatifs et arts ).

I. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE :

FICHE SIGNALETIQUE :
Nom : Cultura
Activité : grande surface spécialisé dans la vente de biens et de services culturels
Produits : Livres/ C.D/ D.V.D/ jeux vidéos/ papeterie/ loisirs créatifs/ beaux arts/ presse…
Siège social : Mérignac
Horaires d’ouvertures : Du lundi au Dimanche de 9h30 à 20h
Forme de commerce : commerce intégré
Centrale d’achat : Sodival
Forme juridique : S.A.S
Date de création : 1998
Nombre d’enseignes : 44
Nombres d’employés : 1500
Nombres de clients : 1,3 million
Chiffre d’affaires 2008 : 8.560.000€
Site internet : http://www.cultura.com/
Projet : Ouverture de 4 magasins en France en 2010
Objectif : Devenir le leader européen de la distribution de produits et de service culturelle.

HISTORIQUE DU GROUPE :
1998 : Ouverture du premier Cultura à Puilboreau.
2000 : Création de l’équipe produit.
2001 : Création des services centraux.
2004 : Diffusion des premiers spots radiophonique avec Fabrice Luchini comme emblème.
2005 : Ouverture du magasin de Gennevilliers et création du site d’achat en ligne.
2007 : Partenariat avec la Croix-Rouge.
2009 : Rachat de l’enseigne Milonga spécialisé dans la vente d’instruments de musiques.

SITUATION GEOGRAPHIQUE :
Le magasin Cultura dont il est question dans ce dossier se situe à Gennevilliers dans le centre commerciale des Chanteraines à l’adresse suivante : « Espace commercial Chanteraines 112 avenue du Général de Gaulle 92230 Gennevilliers ».
- Facilités d’accès : (voir annexe )
Le centre est situé à la sortie de L’A86
La gare de Gennevilliers est à 5 min à pied (RER C)
Le centre est desservi par des

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