Lycée Privé
Technologique

LES BRESSIS
Enseignement supérieur

BTS MUC
Management
des
Unités Commerciales

S’ouvrir au monde et réussir …

14 semaines d’immersion totale en entreprise pour les 2 années d’études.
Des missions professionnelles de préparation et de suivi jusqu’à 10 journées par année scolaire.
Une collaboration tout au long de l’année entre vos tuteurs en entreprise et vos enseignants

L’Analyse et la Conduite de la Relation
Commerciale - 1ère année
Objectifs du stage ACRC :
Mettre en œuvre des activités courantes liées à la gestion d’une unité commerciale,
Assurer les contacts commerciaux avec la clientèle, Observer l’organisation de l’unité commerciale et de son équipe.

Le Projet de Développement de l’Unité
Commerciale - 2ème année
Objectifs du PDUC :
Analyser l’entreprise et son environnement,
En déduire des propositions de nature à apporter une amélioration des performances, du point de vente.

Exemples de projets
Exemples de missions
Organiser une action de mailing,
Réaliser une animation commerciale,
Etudier la zone de chalandise,
Réaliser un questionnaire,
Organiser le travail de l’équipe commerciale,
Organiser une réunion,
Organiser les soldes,
Gérer un fichier client,
Optimiser la rentabilité de la surface de vente,
Préparer le recrutement d’un collaborateur.

Conception d’un plan d’action promotionnel pour les vins cités dans le manga « Les gouttes de
Dieu » à La Java des Flacons,
Lancement frontalier de l’offre téléphonie, au Crédit
Mutuel,
Action de fidélisation de la clientèle afin d’améliorer les indicateurs qualitatifs de satisfaction chez Darty,
Analyse de la gestion des approvisionnements afin de mieux gérer l’espace en réserve et le temps de disponibilité des vendeurs en rayon chez Go Sport,
Implantation d’un nouveau rayon « Promotions saisonnières » à Carrefour,
Amélioration de la qualité du SAV,
Modification de l’implantation pour la création d’un univers de