bts muc
C’est durant ces stages que vous participerez au fonctionnement de votre Unité Commerciale (UC) en réalisant diverses activités de nature commerciale et managériale.
Les stages sont obligatoires et ils servent de support pour deux des épreuves professionnelles du BTS MUC : l’ACRC et le PDUC.
Le choix d’un bon terrain de stage est donc capital. Le règlement de l’examen donne quelques précisions sur ce qu’est une UC recevable.
Les caractéristiques de l’unité commerciale (UC) recevable
Le règlement de l’examen précise tout d’abord ce qu’est une UC : Une Unité Commerciale est un lieu (physique ou virtuel) nécessitant un déplacement du client pour qu’il soit mis au contact d’une offre de produits ou de services (exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand…).
Cela exclut donc les entreprises qui n’ont pas d’activité commerciale : administrations, collectivités locales, chambres de commerce, associations de commerçants …
Le référentiel exclut également les entreprises dont l’activité est très spécialisée (la santé) ou trop technique.
Cela exclut enfin celles qui n’ont pas de lieu physique ou virtuel (site Internet marchand) permettant l’accueil de la clientèle et la présentation de l’offre de produits ou de services.
Les conditions de validité du stage
Le stage doit avoir lieu dans unité commerciale d’une taille suffisante pour justifier le recours à un technicien supérieur. De par sa taille, l’U.C doit proposer un ou des emplois commerciaux visés par le diplôme : second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, … animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, … télévendeur, téléconseiller, … chargé de l’administration commerciale …
De plus, le ou les postes que vous occuperez doivent être