BTS MUC

Pages: 18 (4327 mots) Publié le: 23 octobre 2014
1.1. LANALYSE DE LUNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU. 1.1.1. A propos du Groupe Mr Bricolage Mr Bricolage est un acteur majeur de la distribution dans le domaine du bricolage en France (plus de 480 magasins). Il est prsent dans 9 autres pays (42 magasins ltranger). Le Groupe Mr Bricolage en France dploie plus de 1 300 000 m sous les enseignes Mr Bricolage et Catena. Il a ralis unchiffre daffaires total denviron 1,87 milliards deuros fin 2008 et rassemble prs de 11 000 collaborateurs dans le monde. Son ambition est de devenir le 3me groupe franais en 2011. 1.1.2. Structure du rseau. RseauMr Bricolage existe la Runion depuis 1993 et actuellement le rseau compte 5 magasins.CAEn 2008, le chiffre daffaires total ralis tait denviron 70 millions deuros.SalarisLe rseau compteenviron 300 collaborateurs.Forme Mr Bricolage est une Franchise adapt au march local.StratgiesLes grandes dcisions stratgiques sont prises par le Directeur et son adjoint qui sigent Savannah Saint-Paul. 1.1.3. La place de lunit commerciale dans le rseau. AvantagesInconvnients- Bnficie des avantages tels que limage de lenseigne, la notorit et de bonnes conditions dachat grce la centrale dachat. -Mr Bricolage a le droit dadapter son offre au march local. - Accs des conomies dchelles en matire de logistiques, dassurances, de fournitures et de communication.- Doit respecter la politique de la Franchise et continuer vhiculer une bonne image de lenseigne. - Respecter certaines procdures et limage du rseau, des normes de communication ainsi que la gamme des produits rfrencs. 1.2. LANALYSE DELUNITE COMMERCIALE SUR SON MARCHE 1.2.1. Loffre ProduitsPrixServices- Mr Bricolage propose un assortiment large et profond avec de nombreuses familles de produits. - Cela permet de rpondre aux attentes des clients de toutes les CSP et datteindre un grand nombre de clients grce la largeur de la gamme.- Lenseigne propose des prix allant du haut de gamme jusqu lentre de gamme couvrant ainsi unemultitude de besoins. - Cependant lenseigne pratique une politique dalignement depuis larrive de Leroy Merlin. Cela vitera lattrition de la clientle.- Lenseigne propose de nombreux services, deux cartes de fidlit qui donne droit 10 de remise la caisse. - Le SAV et lassistance aprs vente pour les clients. - La livraison domicile sur toute lle pour ceux qui le souhaitent. Lenseigne a une offretendue et cela lui permet de rpondre aux besoins de la clientle mais pouvoir la satisfaire galement. 1.2.2. Marchandisage Pour la bonne gestion de son offre, le magasin utilise les diffrentes techniques de marchandisage. Dailleurs, il a t le premier sur lle utiliser les techniques de marchandisage. Il a oblig ses concurrents se dvelopper en terme de prix, de gestion de loffre et dorganisation dupoint de vente. Marchandisage de gestionMarchandisage dorganisationMarchandisage de sduction- Le rangement des produits dans le linaire se fait de faon ce quil soit le plus rentable possible. - Le magasin privilgie la prsentation verticale car ce sont les prconisations de la centrale dachat. - Cela donne une meilleure visibilit et facilite la dmarche clientle.- Mise en valeur des produits avecdes mises en scne et une thtralisation de loffre. - Rendre le magasin attractif. - Provoquer des achats dimpulsion chez les clients. - Cela incite le client parcourir tout le point de vente.- Faciliter les dmarches des clients avec la mise en place dune signaltique et une PLV (affiches, stop rayon). - A cause de lloignement gographique les commandes se font en grandes quantits (quatre mois), pourfaire face une ventuelle forte demande. 1.2.3. Communication La communication de Mr Bricolage est trs dveloppe. Le point de vente utilise les diffrents mdias de masse. Les spots tlviss pour atteindre une plus grande clientle, les affichages urbains pour tre vu par le maximum de clients et faire connatre les diffrentes promotions. Il y a galement la radio, mais cest une chane qui est trs coute...
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