Bts nrc
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Philippe THIBERGE
L’épreuve E4 de communication commerciale
1-Réaliser votre stage Au cours des 16 semaines, vous allez préparer les épreuves professionnelles. Il faut une période minimale obligatoire de 6 semaines consécutives. Le reste peut être réalisé par exemple sur les périodes de vacances scolaires. Si maintenant vous êtes en alternance ce sera dans le cadre de votre entreprise d’alternance.
Où faire votre stage ? -Dans une entreprise qui propose des biens ou des services Elle doit le faire auprès d’une clientèle de particuliers ou professionnels (ce qui exclut par exemple les administrations). Ces particuliers ou professionnels peuvent être utilisateurs, prescripteurs, revendeurs. -Dans une entreprise qui dispose d’une équipe de vente interne et/ou externe Celle –ci doit développer une démarche active en direction de la clientèle. En clair il faut qu’il y ait une vraie force de vente et que celle-ci se déplace vers la clientèle. Dans quel type de poste ? Domaine du soutien à l’activité commerciale : prospecteur, téléprospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes, animateur réseau Domaine de la relation client : vendeur, représentant, commercial, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, attaché 2 commercial, conseiller de clientèle, chargé de clientèle, chargé d’affaires, télévendeur, responsable comptes -