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Les instruments de dialogueLes techniques d’argumentation Construction d’un dialogue constructif2ème année : Participer à la gestion du risque dans la PME Compétences professionnelles Entreprises Organisme Formation Activité 2.1. Conduite d’une veilleT.2.1.1. Mise en place d’une veille Distinction entre collecte d’information et veille. Types de veille. Structurer sa veille et diffuser les résultats. Méthodes de veille (moteurs de recherche, newsletter, service d’alerte, flux RSS et agrégateurs de flux RSS…).Utilisation des réseaux sociaux comme outils de veille : suivre un compte, rejoindre un groupe, suivre une …afficher plus de contenu…
Mise à jour des pratiques et des procéduresGrâce à des outils organisationnels (Domaine 4).Activité 2.2. Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PMET.2.2.1. Identification du besoin en termes d’organisationIdentifier, évaluer les risques de l’entreprise et proposer des actions correctricesou mettre en place une démarche qualité au sein de la PME.T.2.2.2. Conduite d’une analyse fonctionnelle interne et externeIdentification et validation des sources d’informations. Conduite d’une veille (stockage des fichiers), synthèse informations recueillies.T.2.2.3. Elaboration du cahier des charges et planification des tâches à réaliserDémarche de conduite de projet (préparation, organisation, exécution…). Note de cadrage, cahier