Alexandre Hayek
Thèse professionnelle Mastère HEC - Mines de Paris Management des Systèmes , d'Information et des Technologies Promotion 2008-2009 Document public

2009

Les business models de l’Internet pour réussir

Directeurs du Mastère: Robert Mahl Marie-Hélène Delmond Tuteur de thèse: Laurent Daverio Membres du jury: Pierre Jouvelot Robert Mahl

Les business models de l’Internet pour réussir

Le modèle d’entreprise, en anglais, business model, est un terme né de l’Economie réelle, adapté à la nouvelle, celle de l’Internet. Il s’est d’abord appliqué aux start-up avant d’être naturellement adopté par le monde des affaires. Le modèle d’entreprise ou modèle d’activité, concept d’activité en français correspond à un cadre de travail destiné à la création économique, sociale et d’autres formes de valeurs le cas échéant. Dans son sens le plus élémentaire, un modèle d'entreprise est la manière affichée et promue par une entreprise pour réaliser ses affaires, qui est génératrice de revenu. Le modèle d'entreprise décrit comment une entreprise gagne de l'argent en précisant où et comment elle se positionne dans son ou ses marchés. Ce modèle résume l’activité et l'organisation de la société. Il implique tant l'élaboration d'une stratégie que sa mise en œuvre (plan d'entreprise, plan d’affaires ou « business plan » en anglais). Un plan d’affaires n’est pas un document rigide. Il doit pouvoir évoluer en fonction de la conjoncture du moment et s’adapter à ses interlocuteurs pour coller à la réalité économique. Par ailleurs, Il sert aussi à présenter son projet à l’ensemble des partenaires du projet (actionnaires, clients, personnel, etc.). La stratégie des entreprises de l’Internet présente dans le BP* se révèle cruciale, tant pour les sociétés orientées business to business (ou B2B*, à destination des entreprises) que pour celles orientées business to consumer (B2C*, à destination du grand public), elle détermine la crédibilité des réflexions portées en terme de