II) Méthodologie d’une stratégie publicitaire A) Les différentes étapes nécessaires à une campagne de buzz marketing.
Une campagne de buzz marketing se réalise à partir d’un travail d’analyse, d’exploration, et de conception. Tout d’abord, l’entreprise va devoir s’adapter à une technique de communication. Pour cela, elle va s’intéresser au fonctionnement de cette technique et déterminer si son activité, son produit, son service ou sa cible est adapté. Le secteur de l’activité de l’entreprise est également à prendre en compte, pour s’y adapter plus facilement ; même si le buzz marketing est ouvert à toutes les sociétés. Donc, pour qu’un buzz soit réussi, il doit avant tout s’intégrer à la démarche globale de l’entreprise. Ensuite, l’entreprise concernée va définir avec précision sa cible marketing, qui se compose des acheteurs actuels ou potentiels du produit en question. Le ciblage va s’effectuer en trois étapes. Dans un premier temps, il faut recenser les cibles commerciales. Dans un deuxième temps, il va s’agir de qualifier qualitativement (à partir des catégories socioprofessionnelles) et quantitativement les cibles (à partir de l’étude des attentes, des besoins, des attitudes, et du comportement des consommateurs). Dans un dernier temps, il est question de déterminer la cible générale en éliminant les cibles qui sont inefficaces. Puis, il est nécessaire d’élaborer un message. Cela consiste à déterminer les informations ou les images que l’annonceur souhaite transmettre à sa cible. Le message va avoir une influence sur la cible puisqu’il va modifier soit leur niveau de connaissance, soit leur opinion, soit leur comportement ; c’est ce qu’on appelle la copy-stratégie. Dans l’élaboration du message, il faut travailler sur le contenu, la structure et la forme du message.
Pour que la propagation du message soit maximale, il doit remplir certaines conditions fondamentales : * Mémorisable : Le message se voit nécessaire d’être clair, concis et