Comment utiliser le Six Sigma avec facilité

> Contrôler les résultats par la mise en place de solutions pérennes

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En suivant un exemple simple, l’auteur montre comment mettre en œuvre le Six Sigma. Au-delà d’une simple liste d’outils ou de concepts, cet ouvrage présente, à l’intérieur du cadre DMAIC, une logique d’utilisation des outils avec la manière dont ils répondent à la résolution d’un problème concret. Le lecteur trouvera ainsi le sens à donner à ses projets.

Caroline FRÉCHET, experte française en Six Sigma, intervient dans plusieurs entreprises internationales, nationales ou régionales en tant que formatrice et consultante. Elle a réalisé plusieurs projets, en a coaché un grand nombre et formé des populations très diversifiées.

Conception : Nord-Compo

> Innover et améliorer en cherchant des solutions pour remédier aux problèmes

Le Six Sigma repose sur plusieurs piliers, dont ce livre rend compte : l’utilisation des statistiques mises en images par logiciel, l’articulation autour de la gestion de projet (DMAIC), la communication autour du projet, la prise en compte des demandes des clients et, surtout, l’appui de la direction.
Toutes ces dimensions font du Six Sigma un outil très performant, qui permet des économies considérables. Mettre en œuvre le Six Sigma

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> Analyser les causes des problèmes

Caroline Fréchet

CD-Rom de démonstration
MINITAB® offert

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> Mesurer la situation existante Le Six Sigma est la démarche de qualité de référence à travers le monde. Elle permet d’améliorer la performance des processus, de mieux