SATTO
Ugo
Marketing International
« Carrefour au Japon »

SOMMAIRE
QUESTIONS :

1 : Analyse Interne de l’entreprise CARREFOUR

2 : Analyse externe de l’entreprise CARREFOUR

3 : Les principales raisons de l’échec de CARREFOUR (raisons expliquant le retrait du marché japonais) a) Les raisons externes de l’échec b) Les raisons internes de l’échec

4 : Ce qu’il aurait fallut faire pour rester présent en direct du Japon

5 : Du point de vue de la stratégie d’expansion mondiale du groupe , le retrait de la présence directe de CARREFOUR au Japon est – il nécessairement un échec ?

* Références bibliographiques

QUESTIONS : 1 : Analyse Interne de l’entreprise CARREFOUR | FORCES | FAIBLESSES | Missions Objectif Stratégie | * Ajout d’espace de vente dans les produits frais * Mise au point des normes Merchandising plus soigné | * Mauvais retailing-Mix * Part de marché très difficiles | Marketing Mix | * Prix discount * Large gamme (60000 produits) * Prix très large | * Manque de clarté dans la stratégie prix * Prix indiqués en fonction du poids (légumes) * Qualité et fraicheur des produits | Action Communication | * Mise en place d’agents de sécurité féminin | * Manques d’effectif, manques d’employés et manque de motivation… | Organisation Culture Structure | * Signalétique en anglais | * Mauvaise adaptation au contexte * Architecture des magasins locaux trop grandes * Manque d’hygiène | Ressources Compétences | * Taux de négociation directe jusqu'à 55% | * Confiance excessive en son format hypermarché. * Mauvaise gestion des points de ventes, des ressources… |

2 : Analyse Externe de l’entreprise CARREFOUR | OPPORTUNITES | MENACES | DEMANDE | * L’innovation informatique est très développée * Très bonne gestion du produit | * Saisonnalité trop marqué * Lassitude rapide du consommateur |