CAS D’ENTREPRISE

1) La Structure dans une entreprise est une combinaison des ressources et des moyens destinés à répartir, coordonner, contrôler les activités de l’entreprise afin que celles-ci puissent atteindre avec efficacité et efficience ses objectifs stratégiques. Avant 2002, la structure d’Arkopharma était une structure fonctionnelle. L’entreprise était découpée en départements fonctionnels qui transmettaient leur travail achevé au département suivant. A partir de 2002, l’entreprise a pris la décision de changer de structure. La structure d’Arkopharma depuis 2002 est une structure matricielle. Depuis 2002, Arkopharma est organisée de différentes équipes projets transversales. L’entreprise set découpée par fonction et par projets. Ainsi, l’équipe travaillant sur un projet a un chef de produit et un chef de projet. Il y a une logique de transversalité. La structure d’Arkopharma est donc une structure matricielle où l’organisation se fait par projets.

2) La structure type d’Arkopharma présentait quelques limites. Cette structure ralentit les prises de décisions. L’entreprise devait corriger ou effectuer des changements au niveau du produit au cours du processus de développement. Selon un salarié, Arkopharma avait une taille trop importante. Cette structure était inadaptée et elle reposait sur une forte centralisation ce qui a conduit à une crise d’autonomie selon l’analyse de Greiner. Des facteurs culturels ont aussi rendu nécessaire l’adoption d’une nouvelle structure. En effet, Arkopharma n’avait pas une culture d’entreprise pour ses salariés. Aucun langage commun entre les fonctions et métiers. Ce manque de procédures, de méthodologies et de communication entre les métiers entrainent beaucoup de projets non-aboutis. Beaucoup de projets commencés étaient ensuite arrêtés car aucune transversalité n’avait été effectuée pour vérifier la viabilité du produit. Tous ces facteurs ont conduit Arkopharma à changer de structure.

3) A partir de 2002,