Management : Cas Armor Lux 1. Dans un premier temps, Les parties prenantes internes à l’entreprise sont nombreuses : on peut citer les salariés, les filiales du groupe Armor-Lux, ainsi que les cadres intermédiaires, ainsi que les différents associés. Dans un second temps, les parties prenantes externes sont les banques, les clients, les « investisseurs externes », l’état, les fournisseurs de textile…

2. En effet, les intérêts de ces différentes parties prenantes peuvent être totalement contradictoires. Prenons l’exemple sur les clients, les gros clients, qui vont privilégier le cout de reviens, vont être content des nouveaux investissements industriels car celui-ci va permettre de baisse le cout de production de l’entreprise Armor-Lux. A contrario, les clients traditionnels qui privilégient la qualité, au prix, vont être certainement déçus de la baisse de la qualité du produit.
Du côté des associés, les nouveaux associés vont privilégier une stratégie à court terme afin d’avoir le plus d’intérêts à court terme. Au contraire des anciens associés, qui vont préférer la pérennité de l’entreprise et des stratégies à long terme.

3. Les décisions managériales doivent être discutés avec toute les parties prenante interne de l’entreprise et satisfaire au maximum les parties externes. Malgré que la direction garde la main sur les décisions à prendre, grâce à une communication interne opérationnelle, celle-ci peut essayer de satisfaire tout le monde.

4. L’entreprise Armor-Lux doit faire face à beaucoup de problèmes dû à sa croissance dynamique. L’entreprise d’abord familiale doit ouvrir la porte a de nouveaux investisseurs afin de pérenniser l’entreprise, de fidéliser la clientèle, d’augmenter sa croissance. Mais d’un autre côté, est ce que cela n’influe pas sur la perte de tradition, de savoir-faire et de qualité ? la gestion de l’entreprise est dure car elle implique énormément de partie prenantes, et il faut tous les satisfaire, afin d’avoir