Exposée MDE : Auchan

Introduction :

Tout d'abord, il faut savoir qu'un style de direction c'est l'ensemble des comportements (ou stratégie) qu'un manager utilise, dans une situation donnée, pour influencer ses collaborateurs et obtenir d'eux la réalisation d'un travail, d'un objectif.

Le style de direction est à la fois le reflet de la personnalité des dirigeants, mais également de la motivation et de la personnalité des subordonnés, du contexte environnemental de l'organisation et des caractéristiques de l'organisation (sa nature, son statut juridique, sa taille, son domaine d'activité…)

Présentation des différents styles :

• En 1961, Rensis Likert, un psychologue américain connu pour son apport à l’étude des attitudes, isole 4 styles de comportement des dirigeants dans son enquête auprès des entreprises, après s’être appuyé sur les facteurs organisationnels tels que la confiance accordée aux salariés, la communication interne, les procédures de contrôle existantes.

- Le style autoritaire / exploiteur : il s'agit d'un management par la peur et la contrainte, les décisions sont prises et imposées par le niveau hiérarchique supérieur. Il n’y aucune confiance aux subordonnés, aucune consultation. La communication est descendante.

- Le style autoritaire / paternaliste : ce management tient de la récompense-sanction où les informations ascendantes sont fournies pour satisfaire l'ego du dirigeant. Le dirigeant prend seul les décisions importantes. La confiance est limitée.

- Le style consultatif : ce management comporte un mélange de récompense-sanction, mais avec une amorce de communication aller-retour car en effet le dirigeant consulte avant la prise de décision mais il reste le seul décideur. L’abandon est à la base des décisions mineures. Il y a un esprit d’équipe ; la communication encourage l’individualisme.

- Le style participatif : ce management encourage la participation des subordonnés à des groupes de travail pouvant prendre