Cas ben & jerrys
PRESENTATION DU CAS
1- LE GROUPE UNILEVER : un groupe qui veut inspirer confiance
Unilever, groupe fondé en 1930, s’organise autour de deux grands pôles : ▪ Les produits alimentaires ▪ Les produits d’hygiène de la maison et de soin de la personne
Unilever a connu récemment des étapes significatives qui l’ont mené à devenir un des leaders incontesté de la grande consommation : ▪ Au cours des années 90, le groupe se recentre sur son cœur de métier : la grande consommation et les activités périphériques telles que l'emballage et la chimie de spécialité sont cédées. ▪ 1999 et 2000 seront des années marquées par le rachat de Amora Maille, Slim-Fast, Ben & Jerry's et Bestfoods.
Depuis 2005, Unilever est l’unique dénomination des activités du groupe qui réunissait auparavant les sociétés suivantes : Unilever Bestfoods, Cogesal Miko, et Lever Fabergé.
Dans le monde, Unilever regroupe 223 000 personnes et possède 365 sites industriels. Le chiffre d’affaires du groupe atteint plus de 40 milliards d’euros.
Aujourd’hui, Unilever a choisi de définir sa mission en un mot : « Vitalité » ; le groupe veut être perçu comme « source de vitalité pour ses consommateurs ». Ses marques répondent en effet aux besoins quotidiens de chacun en nutrition, hygiène et soin de la personne.
Unilever a également la volonté d’accroître sa transparence car ses dirigeants sont conscients que les consommateurs sont de plus en plus exigeants à l’égard des grands groupes qui opèrent derrière les marques qu’ils achètent.
Dans ce contexte, le groupe a récemment modifié son identité visuelle. L’objectif étant que le groupe et ses marques soient mieux identifiés et inspirent la confiance partout dans le monde. Toutes les sociétés locales utilisent le nom d’Unilever qui figure désormais sur tous les produits. Le nouveau logo exprime la richesse et la diversité d’Unilever.
Unilever en France
Dans notre pays, l’entreprise regroupe 5000