Cas bouygues management
|MOBILISER LES RESSOURCES |LA MOTIVATION ET L'IMPLICATION DES SALARIES |
|2.1 MOBILISER LES R.H. |PARTIE I. : LA CULTURE D'ENTREPRISE |
COMPETENCE ATTENDUE :
Etablir le lien entre la culture d'une entreprise donnée et l'implication des salariés
I. QU'EST-CE QUE LA CULTURE D'ENTREPRISE ?
A - Quel rôle jouent les valeurs véhiculées par la culture d’entreprise ?
La culture d’entreprise véhicule donc des valeurs. Elle caractérise l’identité de l’entreprise à laquelle chacun peut adhérer. Ces valeurs sont fédératrices et guident le comportement des individus.
Maurice Thévenet[1] distingue : les valeurs déclarées : dans la communication externe de l’entreprise ou interne (livret d’accueil, journal d’entreprise). les valeurs apparentes : par exemple dans le choix de ce qu’on estime être une réussite : récompenses publiques (employé de l’année, résultats des challenges). les valeurs opérationnelles : par exemple les procédures de gestion mises en place dans le recrutement, la gestion des carrières, l’évaluation des performances.
B - Quels sont les déterminants de la culture d’entreprise ?
On peut parler de «contingence» culturelle de l’entreprise :
▪ les déterminants externes : la culture des régions et des pays dans lesquels l’entreprise est située influence ses salariés comme ses dirigeants.
▪ les déterminants internes :
- l’histoire de l’entreprise avec ses succès et ses échecs,
- le système de valeurs de l’entreprise
- le métier de l’entreprise
C - Quelles sont les manifestations de la culture d’entreprise ?
Un certain nombre de signes et de pratiques constituent les manifestations concrètes de