cas cotable partie 2
G) Peut-on dire que Cotable est une entreprise performante ?
H) Quels critères choisiriez-vous pour évaluer Cotable ?
I) Quels critères mettriez-vous en avant pour attirer les investisseurs ?
J) Pourrait-on appliquer le tableau de bord prospectif à l’entreprise Cotable ?
La performance d’une entreprise exprime le degré d’accomplissement des objectifs stratégiques ou opérationnels qu’elle poursuit. Une entreprise performante doit à la fois être efficace et efficiente. Ainsi on distingue donc l’efficience d’une entreprise, c’est-à-dire sa capacité à minimiser les moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés ; et l’efficacité, soit l’atteinte des objectifs fixés, qui ne prend pas en compte les contraintes de ressources. Pour évaluer la performance d’une entreprise, il est nécessaire d’effectuer des mesures à tous les niveaux : financier, économique, social, sociétal… Cotable est une entreprise qui s’est fixé plusieurs objectifs, dont la finalité est le développement de la marque, dans une logique de développement durable.
D’un point de vue financier, Cotable n’est parti de presque rien (100000 € de capitaux personnels), en se fixant comme objectif de convaincre des business- angels, anciens chefs d’entreprise et autres partenaires, d’investir dans leur entreprise. Pour accélérer le développement de la marque, le couple d’entrepreneurs s’est lancé dans un système de franchises, qui leur a permis d’atteindre leurs objectifs de CA dans la plupart des points de vente.
D’un point de vue économique, l’entreprise doit travailler sur sa compétitivité. Les objectifs économiques et financiers sont logiquement liés : en effet, pour atteindre les objectifs économiques qu’elle se fixe, l’entreprise doit travailler sur sa capacité à proposer des produits attirants en terme de qualité, d’innovation, de design ou encore de services complémentaires (compétitivité hors-prix) mais aussi en terme de prix (compétitivité prix), et se