Documents :
- du magazine Capital - Octobre 2008 - "la nouvelle Mégane peut-elle sauver Renault"
- du magazine Management - Janvier 2009 - "La golf 6, ou l'art de fidéliser ses clients"
- du magazine Capital - Juin 2010 - "Dacia La pépite de Renault"

Le marché de l'automobile connait une croissance ralentie mais ininterrompue du marché mondial depuis 1998, entre 2007 et 2008, le marché global connaît une baisse de 4,4%. Notons que le marché fonctionne sur des modèles bien spécifiques et durant des périodes de croissance contractuelles.

Pour la filiale Dacia du groupe Renault =
Nous avons réalisé le tableau des facteurs clé de succès, qui représente les éléments qui, si l'entreprise les maîtrisent lui donne des chances de réussir ; sinon elles ne les maîtrisent pas elle est vouée à l'échec :

| Facteurs clés de succès | 1/5 | 2/5 | 3/5 | 4/5 | 5/5 | Remarques | 1 | Proximité avec les principaux clients | | | | | X | Les usines sont implantées aux plus près des consommateurs visés : Brésil, Colombie, Russie, Maroc, Afrique du Sud et Roumanie. | 2 | Stratégie de non conservation du design des différents modèles d’auto | | | X | | | A l’inverse de Volkswagen qui qui a opté sur la continuité pour cibler en priorité des fidèles de la marque. | 3 | Coûts des véhicules | | | | | X | Credo : « Design to cost », autrement dit « la conception orientée vers les coûts ». | 4 | Service communication | | | | X | | Au parc des expositions de Genève : photos interdites et 46 Dacia Box en France. | 5 | Qualité des services | | | X | | | Fabrication des véhicules, grand choix d’option dans le catalogue, respect des normes de sécurité.