Cas Danone

Intégration dans la séquence : Cas de découverte

Niveau : 2ème année BTS SIO

Place dans le programme :

Thèmes
Sens et portée de l’étude
Notions
Thème D3 –– L’environnement juridique de la production et de la fourniture de servives
3.3.
Le commerce en ligne

le commerce électronique B to B
Les contrats entre professionnels peuvent prendre la forme de contrat d’échange de données informatisé (Electronic Data interchange – EDI). Le transfert entre systèmes d’information, de données structurées et directement traitées par des applications informatiques selon des procédures normalisées, est régi par un contrat qui comprend une partie technique et une partie juridique assurant notamment la valeur probante des messages échangés.

Les échanges entre professionnels peuvent s’effectuer sur des places de marché (e-marketplace), espaces virtuels de commerce B to B souvent dédiés à un secteur d’activité économique. Elles doivent offrir des garanties en termes de sécurité des transactions et de concurrence. La législation relative aux clauses abusives ne s’applique pas aux contrats conclus entre professionnels.
Le contrat d’échange de données informatisé (EDI)

Les places de marché

Thème EM1 – Analyse structurelle du secteur informatique
1.4 Le choix d’externaliser, l’échange et le contrat
Les producteurs sont soumis à un choix entre « faire » en interne et « faire faire ». Les relations entre acteurs d’une industrie et avec les organisations clients sont multiformes en fonction de leur objet, de leur nature ou encore de leur niveau de formalisme.
Sous-traitance et risques associés

Chaîne de valeur

Thème EM4 – Le système d’information (SI) et les processus de l’organisation (décisionnel, opérationnel)
Analyser les processus de l’organisation
4.3.
Les modèles de décisions
Le processus de décision est un processus structuré qui a des conséquences sur le plan de l’information.
Les décisions sont programmables ou non programmables.
Le processus de prise de