Cas de management

8517 mots 35 pages
CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET MÉTIERS.

ICSV.

TITRE RNCP. Responsable en Vente et en Mercatique.

L’ETUDE DE MANAGEMENT.

PRÉNOMS ET NOMS : Dorothée Lim. Souad El Alami. David Starck.

CLASSE : PROMOTION :

DPTO. 4.

ANNÉE UNIVERSITAIRE : 2010 / 2011.

ICSV 40, Rue des jeûneurs. 75002 PARIS.

Le sommaire.

L’introduction............................................................................................................................. 2 L’organisation du travail et méthodologie utilisée. .................................................................... 3 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. La présentation du marché de l’optique lunetterie en France. ............................................ 4 L’entreprise Acuitis. ........................................................................................................... 5 Le thème.............................................................................................................................. 7 La présentation de la situation initiale. ............................................................................... 7 Les acteurs et leurs témoignages......................................................................................... 9 La situation finale. ............................................................................................................ 13 L’analyse des écarts. ......................................................................................................... 13 La problématique. ............................................................................................................. 14 Les solutions. .................................................................................................................... 15

La conclusion. .......................................................................................................................... 17 La bibliographie et la webographie.

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